Ecrin de France à LILLE. C'est top...

[glurp]

Salut à tous,

En cours d'acquisition de matériels divers et variés (ampli, enceintes...), je me suis mis en quête des différents magasins dans le Nord de la France. :o

Bon, déjà, première constatation, y'a pas foule... :cry:
Je fais quelques premières expériences, et là, pas mal de pousseurs de cartons... Pas vraiment d'avis sur les matériels, toujours d'accord avec moi (et ça c'est pas bon signe...). On discute prix mais pas vraiment qualité, de mes attentes, de mon expérience dans le domaine. Bref, ça semble assez hasardeux comme démarche. :x

Et puis là, je décide de me rendre chez Ecrin de France à Lille (Boulevard de la Liberté). :idee:

Il s'agit d'un magasin qui existait avant sous le nom de Hifi Madones. Pour avoir été dans ce magasin, je n'avais pas forcément un à priori favorable dans la mesure ou le patron de l'époque ne m'avait pas laissé un souvenir impérissable. En clair, celui qui n'avait pas un budget (très) élevé et qui ne partageait pas les goûts de ce fameux patron pouvait passer son chemin... :evil:
Je tombe sur le nouveau propriétaire du magasin. On commence par s'assoir et faire le tour de la question (je précise sans commencer par le budget). Il commence par m'écouter (achtement rare...) pendant un long moment (encore plus rare) pour cerner les grandes lignes de mon projet. Il m'évoque à son tour les différentes pistes possibles. Ses connaissances sont très poussées, il connait bien et précisemment les matériels, notamment les anciens et est à même de donner des conseils sur des configurations même les plus exotiques. Les temps passés dans son magasin à l'entendre avec d'autres clients sont assez évocateurs pour n'avoir aucun doute sur cet aspect. :D
A partir de ce moment, nous commencons à tracer les grandes lignes au vu du budget dont je dispose.
Jamais il ne me poussera par une surenchère, mes choix sont respectés et mes orientations sont guidés plus qu'ordonnées. Je ne ressens jamais le décalage entre lui et moi, et pourtant il est évident que je suis à des années lumières de son expérience. :wink:
Il a aussi une qualité rare dans la vente, il prend en compte le facteur humain, si important à mes yeux, notamment dans le domaine de la Hifi. Il ne considère pas les gens en fonction de leur budget (çà, c'est rare aussi), mais bien les aspirations de chacun. :lol:

Pour exemple (présent sur place donc vécu) : Un client se présente en lui disant qu'il a possédé une configuration matérielle qui lui donnait pleinement satisfaction mais qu'il a revendu une partie des matériels après un déménagement, commettant là une erreur irréversible. Le matériel acheté en lieu et place ne lui apportant pas la même satisfaction. Après l'avoir écouté sur ces attentes, le vendeur lui conseille d'emblée de se mettre en quête des matériels revendus sur le marché de l'occasion. Tous cela parce que avec ces fameux matériels, il a la certitude que le client sera satisfait.
Sans même parler d'argent, il a agi dans l'intérêt du client. Je me demande combien de vendeurs aurait eu cette démarche intègre qui consiste à ne pas vendre coûte que coûte...
Je n'idéalise pas non plus, croyez-moi, il reste un commerçant et se doit de vendre du matériel pour vivre, mais il le fait dans le respect et on ressent nettement dans sa manière d'agir qu'il ne s'agit pas de vendre à tout prix, il tient aussi beaucoup à ce que le client soit satisfait...

Pour ma part, j'ai acheté une paire d'enceintes (un bon prix) après des écoutes prolongées en sa compagnie. Une fois mise en place chez moi, la sensation était différente de celle du magasin en grande partie par le décalage de l'environnement (taille de la pièce). :oops:
Je l'ai rappellé pour lui signaler le problème. Sa réponse a été de me dire qu'il ne laissait jamais un client insastifait et que la porte était ouverte pour trouver une solution me permettant d'être à terme pleinement satisfait de mon système. :D :D :D

Au final, je pense avoir trouver un magasin mais surtout un interlocuteur propre à me guider et me conseiller pour arriver à faire grandir mon installation au fil du temps. :idee: :D

Bonne nouvelle pour les Nordistes je pense, allez y faire un tour, vous serez certainement (agréablement) surpris. :wink:

Pour info, les produits présents, je cite de mémoire (et je peux en oublier) :
Dynaudio, Thule, Audreal, Vincent, 3D Lab, Edge, Acapella, Thiel, Athom, Kelinac, Einstein, Musical Fidelity, Dali, BW, Neodio, Rel...

Son site internet est en cours de finalisation pour mise en service dans les prochains jours. :wink:

Dernière petite chose, j'ai fait une écoute d'un système fabuleux qui m'a laissé un souvenir impérissable (et j'ai écouté beaucoup de systèmes), j'espère que ce système finira un jour chez moi... :lol: :lol: :lol:
Lecteur CD + Ampli Edge + enceintes Acapella Harlequin. Câbles Acapella.
Ecoutes de différents CD, tout passe fantastiquement. Notamment, nous avons écouter Jacques Brel (Jojo), incroyable de vraissemblance et de vérité... :idee:

D'après ce que j'ai compris, il est importateur de ces matériels pour la France.

En espérant avoir donné envie de découvrir ce magasin à ceux qui peuvent s'y rendre... :wink:

A+
GL

[Montmuran]

Et de deux! Je sors de chez Ecrin de France cet après midi et je confirme.
Qualité d'accueil indiscutable, d'autant que j'annonce d'entrée mon budget trés nettement en dessous de ce qu'ils ont de disponible. Pourtant çà n'empêche pas le Monsieur qui m'accueille de me consacrer plus d'une heure à me faire écouter des produits 4 fois plus chers que l'annoncé.

Plusieurs hypothèses donc;
Réponse A) Il est réellement convaincu de la qualité de son produit (entrée de gamme de chez Acapella, "fidélio II") et veut le partager et le démontrer. Quitte a perdre son temps d'un point de vue purement économique.
Réponse B) Convaincu de la supériorité de ses enceintes, il fait le pari du temps perdu, ne serait ce que de laisser la trace dans l'oreille du client potentiel d'une qualité rare qui ne manquera plus de repasser par chez lui dans sa quête du Graal.
Réponse C) Il tente le coup et prend le risque de perdre son heure en espérant convaincre le client qui, impressionné par ce qu'il a entendu, finira par ébranler la limite financière qu'il s'était fixée et sortira de "l'écrin" en se demandant si tout bien pesé, une qualité pareille ne mériterait pas un petit sacrifice exceptionnel.
Les trois réponses sont de mon point de vue cumulables. Et les trois sont à l'honneur du Monsieur qui moi aussi m'a reçu avec une exceptionnelle attention et disponibilité. D'abord pour la qualité de l'accueil et puis pour ses compétences professionnelles de vendeur. Comme quoi, vendre n'est pas systématiquement synonyme de mépris. Cette heure risquée en est la preuve.
D'autant que je suis ressorti de là en étant trés impressionné par ce que j'avais entendu, (dont Jojo de Brel, sans doute un standard local ), en me disant que je ne vais pas oser allumer mon installation en rentrant de peur de tomber dans une grave dépression, en ne m'imaginant plus faire l'impasse sur cet endroit avant d'investir dans quoique ce soit de musical, et enfin en me disant que, tout bien pesé, est ce qu'une qualité pareille ne mériterait pas un petit sacrifice exceptionnel.
Bref, un endroit hautement recommandable, je confirme.

[benve]

Enfin leur site est fini : http://www.ecrindefrance.fr

[julien 20d]

je confirme

très bon magasin
et accueil et expertise de grande qualité

mention spéciale pour les enceintes Acapella
le tweeter ionique mérite le détour

[fyx]

Z'on quel modèle de Acapella?
Si c'est la Sphareon Excalibur, je veux bien y aller faire un tour
600kg pour 2.30m de haut et 206 k€, ca merite de tendre l'oreille (peut-être)!

[Le Blaireau]

Leur site est excellent en tout cas, et alors les enceintes Acapella

[mightydwarf]

Z'on quel modèle de Acapella?
Si c'est la Sphareon Excalibur, je veux bien y aller faire un tour
600kg pour 2.30m de haut et 206 k€, ca merite de tendre l'oreille (peut-être)!

Non, zont pas celle-là, mais il y a d'autres choses sympas
Je confirme que ce mag est top, et pour avoir écouté des Harlequin avec cd + ampli G3 de chez Edge, j'en suis encore tt traumatisé (mais malheureusement j'ai encore oublié de tenter la super cagnote du loto d'hier )

[julien 20d]

euh... juste un p'tit tour sur le site Acapella pour me souvenir des noms des modèles

donc: si le matos n'a pas changé depuis mon dernier passage, il y a en démo la Violon (ouah...), la Campanella, l'Harlekin (que je connais bien ) et la Musika. Quatre paires d'enceintes de grande qualité, dans des gammes/tailles différentes.

Si c'est la Sphareon Excalibur, je veux bien y aller faire un tour

entre nous c'est pas nécessaire, il y a déjà de quoi réjouir les oreilles les plus exigeantes... prenez vos cd, allez-y et on en reparle

Je confirme que ce mag est top, et pour avoir écouté des Harlequin avec cd + ampli G3 de chez Edge, j'en suis encore tt traumatisé

c'est en effet une superbe association, j'y ai aussi goûté
il y en a d'autres possibles
les Harlekins super hyper faciles à marier

[Kador]

Sont peut être sympa, mais les cables de modulation à 970 euro ..... et les cables HP à 2170€ en 2*2m .... même en argent massif on peut pas arriver à ce prix là !

[mightydwarf]

c'est sûr, mais on n'est pas obligé de les acheter

[julien 20d]

pas donné en effet dans la configuration "optimale" proposée

cela dit, je possède les Harlekin et je les fais chanter avec du câble modul et HP moins onéreux... et évidemment ça marche aussi!

attention, faut pas mettre n'importe quoi non plus, le matériel haut de gamme mérite une association crédible

[mightydwarf]

pas donné en effet dans la configuration "optimale" proposée

cela dit, je possède les Harlekin et je les fais chanter avec du câble modul et HP moins onéreux... et évidemment ça marche aussi!

attention, faut pas mettre n'importe quoi non plus, le matériel haut de gamme mérite une association crédible

Tu as les Harlekin heureux homme? La version de "base" ou recâblée?
Tu les fais fonctionner avec quoi?
tu peux nous parler un peu de ces enceintes? Tu dois sans doute être le seul sur le forum à en posséder!
Moi elles sont devenues comme mes enceintes de référence depuis que je les ai écoutées.
Tu serais pas sur Lille par hasard?

[julien 20d]

HARLEKIN (classic, pas "high")
MF KW SACD + MF TRIVISTA 300

association plus "veloutée", plus british en MF (haut de gamme) qu'en EDGE, mais probablement moins "physique", moins "détourée" aussi

2 superbes écoutes de toute façon!!!
je les ai aussi écoutées avec succès sur des électroniques moins ambitieuses


pour moi les Harlekin sont le juste compromis d'Acapella (encore accessible)

[benve]

Salut,

Et non, julien 20d n'est pas le seul, je possède aussi les Harlekin (j'ai changé mes Nobilis pour les Harlekin).

Comparaison entre les Harlekin et les Nobilis (chez Ecrin de France):
Physiquement:
- les Harlekin sont beaucoup plus lourdes, la finition est plus propre, pas de décalage entre les planches du caisson ,et le design...
A l'écoute:
- les Harlekin ont une image beaucoup plus profonde, plus stable, le son est beaucoup plus naturel, plus doux, plus posé, plus transparent, moins projeté.


Un magasin vivement recommandé, à tout point vue

[Invité]

J'ai eu le boss plusieurs fois au téléphone (un collègue à mois étant intéressé par la marque Einstein, mais ne parle pas français), et je ne peux que confirmer les avis positifs qui ont été écrits ci dessus!

D'ailleurs, je lui ai aussi promis que lors de mon prochain retour sur Paris, je fais escale à Lille pour écouter les enceintes Acapella