Pbm sur HS-10 ?

» 17 Fév 2004 14:15

j'avais 140h au compteur, mais je l'ai sortie et remise et j'ai reset le compteur a 0, donc je peux pas prouvé la durée de lampe, d'ailleur si tlm peu reset le compteur c un peu abusé.

Sinon je l'ai achete chez MAGMA a paris, et je suis aussi en mode ECO.

je vais emmener tout ca au SAV avec la facture + note technique SONY, je vois pas d'autre choix, mais je suis un peu vnr et degouté la

» 17 Fév 2004 14:15

macfly67 a écrit:
alf77 a écrit:Ben pour une lampe sensé durée 2000 h, si elle claque a 150h .... !!

3000 heures en mode eco!

Encore pire, arrete je vais faire une crise cardiaque

» 17 Fév 2004 14:23

alf77 a écrit:j'avais 140h au compteur, mais je l'ai sortie et remise et j'ai reset le compteur a 0, donc je peux pas prouvé la durée de lampe, d'ailleur si tlm peu reset le compteur c un peu abusé.

Non si tu va en mode Usine :

Enter, Enter, Left, Enter

Tu pourra visionner la durée de lampe actuelle, la durée total de fonctionnement du VP, et celle de la lampe précédente :wink:

» 17 Fév 2004 14:48

merci c cool ca

on dira pas que je les ait arnaqué.

Mais vu que j'ai enleve et remis la lampe + reset le compteur, ca donnera quand meme la duree de la lampe en mode usine donc ?

» 17 Fév 2004 14:56

alf77 a écrit:oui tout a fait, le VP s'allume, il tien environs 3 minutes en marche (j'ai pas chronométré) ensuite la lampe se coupe et les voyant sont comme ca :

- LAMP / COVER : allumé fixe
- STANDBY : clignote

sur la doc, ce code signifie que la lampe est a changer... Or je n'ait que 140h au compteur et le VP n'as que 10 mois. Et meme avec le filtre neuf ca change rien.

C'est trés probablement le "lamp cover bug": le capot n'appuie pas bien sur le contacteur de sécurité, donc le HS10 croit que le capot est ouvert et coupe la lampe. Faut remplacer le capot, par la version modifiée qui élimine le bug, je crois que Mlill l'a fait....

» 17 Fév 2004 14:58

Je plussoie avec Pedro.

» 17 Fév 2004 15:03

ok donc c'est ce que decrit la note technique sony ?

je vais au SAV MAGMA avec le VP + facture + note et ils enverrons ca a SONY qui va me faire le changement ?

» 17 Fév 2004 15:28

Si j'etais toi j'irais directement à une station technique Sony avec mon projo, ma facture et la note technique Sony et tu leur demande de commander la pièce....

» 17 Fév 2004 15:34

JE replussoie.

Henri (clone)

» 17 Fév 2004 15:40

pedro > Si j'etais toi j'irais directement à une station technique

Oui, évite les saints, et discute directement avec le bon-dieu, déjà qu'avec Sony comme seul interlocuteur ce n'est pas simple.

Si tu leur laches le projo, tu ne le reverras pas avant un mois au bas mot, donc insiste pour qu'ils ne commandent que le couvercle en les dissuadant de faire la réparation eux même.

» 17 Fév 2004 15:44

ok donc je resume la procedure :

- aller a une station technique SONY (deja j'en connais pas lol)
- Negocier une commande de capot à leur frais (je suis sous garantie), et ne pas leur laisser le VP
- je viens recuperer le capot X jours apres et je le monte moi meme sur le HS10

j'ai tout bon Messieurs les proff ?

» 17 Fév 2004 15:51

C'est tout bon.

» 17 Fév 2004 16:27

alf77 a écrit:merci c cool ca on dira pas que je les ait arnaqué.

Mais vu que j'ai enleve et remis la lampe + reset le compteur, ca donnera quand meme la duree de la lampe en mode usine donc ?

Oui et de toute fçon la durée total du VP :wink:

Tu va pas les berner comme ça

Bon courage pour ta commande avec la station technique de Sony, tiens nous au courant.

T'à essayé au moins d'appuyer un peut plus sur le contacteur du capot pour voir si c'est ça ?

En bidouillant avec un petit tru pour te servir de ton projo pour le moment tu peut le faire ce n'est qu'un cpateur de securité.

D'ailleurs j'ai bien remarqué la derniere fois lors de la pose du miens, que le contacteur du filtre aussi c'est pas superb bien ajuster, il manque quelques millimétre pour bien aller en buté du contacteur.

Mais si tu regarde le post de MLill comme à dit pedro, il à même fais un croquis de la patte en question. :wink:

» 17 Fév 2004 16:29

Pour clarifié, ce fameux pb de capot, il s'agit bien de la coque blanche qui recouvre le VP ?

Et si oui, vu que le pb viens a priori entre un contacteur et le capot, on peux pas bidouiller un truc sur le capteur pour le bloquer ? Cad lui faire croire en permanence que le capot est fermé ?

Car je prefere faire ca, que gallerer pd des semaines "a la recherche d'un capot perdu" (désolé lol).

edit ; nos posts se sont croisé, mais je vois pas le shemat du post ou on decrit le contacteur, et je sais meme pas ou il se trouve

.

» 17 Fév 2004 16:32

La seule qui s'occupe de VP:

SONY SERVICE CENTRE / SAV
CLOS DES BELLEVUES, BATIMENT B
AVENUE DU GROS CHENE
95610 ERAGNY
TEL: 01.34.48.39.90

Mais bon, pour une simple commande, c'est peut être pas la peine d'aller à ERAGNY, donc en voilà 3 autres à PARIS

ALERT TECHNIK
1, rue Sthrau
75013 PARIS
tel : 01 53 61 53 10
fax : 01 53 61 00 12
e-mail : alert@alert-technik.com

AUDIO VISUEL ASSISTANCE
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VOIR
66 avenue Philippe Auguste
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