Pb Benq PE7800

[pollux158]

Bonjour,

J'ai acheté le mois dernier un benq 7800. L'image est belle mais arrive en projection avec un léger retard, suffisant pour créer une désynchronisation avec le son; (claquement de portieres décalées, synchro labiale perdue etc...) J'ai fait tous les tests imaginables (changement de lecteur, comparaison avec une tv et même avec un autre projecteur, test de toutes les sorties des lecteurs et des entrées du projecteur, etc...) Ca fait 3 semaines que j'assaye en vain de régler ce pb avec le SAV (cobra et benq) en vain... C'est la super galère... j'ai mis tout mon fric la dedans et ça merde, je suis vert. QQ'un a-t-il eu ce pb?

[BA]

cela s'appelle du lypsinc, fais des recherches sur le forum ou sur avsforum. cela ne vient pas du projo, tu dois pouvoir le régler avec les réglages de retard sur ton ampli audio.

[pollux158]

non, ça vient du projecteur : lorsque je sors simultanément un signal vidéo d'un même lecteur dvd à la fois sur mon projo et une tv (ou autre projo), il ya a un net décalage, entre les deux projections d'images. Celle de mon projo est en retard.
De plus, c'est l'image qui est en retard et non pas le son, ça ne peut donc pas venir de l'ampli (qui peut retarder sa sortie audio mais certainement pas la devancer avant de recevoir le signal audio)

[BA]

si tu as déjà fait ton diagnostic, tournes toi vers le support benq, je ne pense pas qu'il y a un techos benq sur le forum, de toutes façon, la meilleure solution est l echange standard

[pollux158]

le sav est nul : on tombe sur une opératrice aux Pays-bas qui ne comprends rien à la technique et qui fait le lien avec des techniciens qui ne parlent pas français. elle me demande si j'ai testé avec le HP du projo alors qu'il n'en n'est même pas équipé ! enfin bref, ils disent qu'ils rappellent mais ne le font pas, et ça fait 2 semaines que ça dure....
je suis deséspéré...

Y'a -t-il d'autres utilisateurs de ce benQ 7800 par ici ??
merci

[ph01b]

bonsoir Pollux,

comme toi j'ai fait le choix de ce vp. Actuellement j'ai un décalage mais du son qui est en retard sur l'image et non ton cas.
Pierre

[ph01b]

et au fait as tu fait un essai en dvi pour voir si en passant par un pc cela redevient normal ?

[capo]

Relié en DVI pour l'image et en analogique pour le son jusqu'à l'ampli, je n'ai pas l'impression qu'il y a un retard de l'image par rapport au son (ou l'inverse). C'était moins évident avec mon ancienne installation. Comment es-tu connecté, image et son?

[oli58]

désolé pas de problème avec le 8700 mais je compati. Je te souhaite de trouver une solution.

Quand je dis que je n'ai pas de problème c'est que je ne l'ai pas apperçu.... .....maintenant je vais faire attention lors de la prochaine projection en stressant

[ph01b]

dans le cas pc avec dvi pour le vp et optique pour le son, je n'ai pas de décalage apparent.

[deroubs]

non, ça vient du projecteur : lorsque je sors simultanément un signal vidéo d'un même lecteur dvd à la fois sur mon projo et une tv (ou autre projo), il ya a un net décalage, entre les deux projections d'images. Celle de mon projo est en retard.
De plus, c'est l'image qui est en retard et non pas le son, ça ne peut donc pas venir de l'ampli (qui peut retarder sa sortie audio mais certainement pas la devancer avant de recevoir le signal audio)

Hello, j'ai le même problème avec ce projecteur. La seule solution que j'envisage, c'est de retarder l'audio. Y aurait-il un player DVD qui offrirait cette possibilité ? Ou éventuellement un ampli ?
Je sais que des appareils spécialisés le font (coût moyen : 1000 euros, ça fait lourd).

[Amedee]

bonjour
J'ai un benq depuis trois mois et apparament l'image est syncronisee avec le son le defaut du benq est que l'image est floue
meme e dvi
Cordialement

[capo]

J'ai ce projecteur depuis un peu plus d'un moi : l'image n'est ni désynchronisée ni flou. L'image est super piquée, nette, et synchro avec le son (DVI pour l'image et 5.1 analogique pour le son). Le seul défault est un effet visible sur quelques scènes, de sur contour, et de solarisation. C'est tellement rare que l'on oublie pour profiter de la qualité de l'image.
L'image floue me surprend tant elle est nette chez moi en comparaison avec mon ancienne installation.

[pollux158]

Hello, j'ai le même problème avec ce projecteur. La seule solution que j'envisage, c'est de retarder l'audio
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C'est donc bien un défaut de fabrication si je ne suis pas tout seul... Personnellement je refuse de palier ce défaut en dépensant encore dans un ampli car j'estime qu'à ce prix (2700 €) ça doit être synchro et puis c'est tout. De plus il est aussi destiné à de la location donc ce n'est pas envisageable. Mon appareil est au SAV depuis 10 j. et je n'ais pas de nouvelles...
je vous tiens au courant
(en tout cas ça fait du bien de pas être seul, peut-être que ceux qui ont un pb de décalage pourraient informer Benq pour qu'ils se posent qqs questions?)
à+

[pollux158]

Hello, j'ai le même problème avec ce projecteur. La seule solution que j'envisage, c'est de retarder l'audio.