NOUVELLE LOGITECH HARMONY 900

[Yvagagne]

depuis que j'ai un nouveau micro en win 8 , avec usb3, ma télécommande ne fonctionne plus avec leur logiciel,plus de reboot à la mise à jour,
mais elle fonctionne encore sous win 7.
que faut il faire ? en attendant , j'ai appelé la hot line qui tarde à rappeler.
merci

Et avec une sortie usb 2 sous win 8, ça marche ?

[franky62]

je n'ai que de l'usb3

[blues93]

USB 2 ou USB 3 ça change rien

je penche plus pour un soucis de pare feux / suite antivirus

[franky62]

j'ai arrêté KIS2013 , ça n'a rien changé.
je crois qu'il manque un driver win 8
pour les Macs , ils ont sorti la version 7.8.0, pas pour win 8

[blues93]

tiens nous au jus de ce que te dira le SAV quand il te rappelera

[franky62]

ils ne trouvent rien comme remède
ils ne rappelleront plus

le logiciel s'installe mais la H900 ne commute pas en mode informatique
et elle ne fait rien en mode safe sans pile pour le micro logiciel

[blues93]

bah au pire install Win 7 en Dual Boot si tu as de la place pour le faire

moi j'ai gardé XP + W7 et W8 on verra plus tard

[franky62]

j'ai encore mon vieux micro en win 7 et là ça marche

[Stekino]

j'ai arrêté KIS2013 , ça n'a rien changé.
je crois qu'il manque un driver win 8
pour les Macs , ils ont sorti la version 7.8.0, pas pour win 8

De toute façon la télécommande n'est pas reconnu sur toutes les versions de MacOs donc on n'est pas mieux lotis même avec la dernière version top moumoute du logiciel...

[franky62]

http://logitech-en-amr.custhelp.com/app ... ny-remotes

[ouhlala]

Bonjour,

je viens d'avoir une harmony 900, avant j'avais une one et jamais de problème, mais avec la 900 là, c'est le souk.

Parfois elle fait n'importe quoi, j'explique :

1 - je suis sur l'activité : TV, je lance des commandes, en général accéder aux enregistrements de ma box, et d'un coup : mon ampli passe en mode "Video" au lieu de "sat/cbl", mon HTPC se met en marche et mon ampli repasse aussitôt en mode "sat/cable" et ça c'est la commande qui le fait... un peu comme si je lançais l'activité "vidéo" et ensuite passait sur un "dispositif" l'ampli puis mettait le mode "sat/clb"

2 - L’écran ne s'éclaire pas toujours quand je bouge la commande, pourtant les touches : oui.

3 - parfois elle "rame" ou "lag" enfin elle réagis pas quoi, souvent il faut j'appuie plusieurs fois pour obtenir la commande voulue (ca je sais pas si c'est la commande ou le plug sans fil, et parfois c'est carrément comme si elle avait 3 seconde de retard, comment expliquer... comme un pc quand il a du mal...

Alors je finis par me dire qu'elle est planté soit matériellement soit logiciellement.

Avez vous une idée ? merci.

[blues93]

plusieurs pistes sont a explorer ......

commençons par vérifier les micrologilciel de ta 900 et des Blaster RF vers IR dans un second temps
quel est la version de OFW de ta 900

acces depuis la telco , volet ACTIVITé puis option / etc ...

[ouhlala]

Bonjour,

ok :

Micro log TC : 7.5.0


Blaster 3.4

[blues93]

Tu es à jour
à ma connaissance ce sont les derniers OFW en date

Donc on va procéder Méthodiquement et recharger le OFW histoire de réinitialiser ta 900
Puis refaire une synchro à blanc de ta config stocké en ligne dans les serveurs Logitech

Voili voilo

Si besoin je rappel ici comment acceder à certain Modes
° RAZ Mode
- il faut retirer la batterie, appuyer et maintenir le Bouton POWER ou HELP (je sais plus bien) tout en replaçant la Batterie jusqu'a l'allumage total de la 900

° SAFE MODE
- Il faut Retirer la batterie, appuyer et maintenir le Bouton Power ou HELP (je sais plus bien) tout en replaçant la Batterie jusqu'a l'allumage total de la 900
° Sortir la Telco du SAFE MODE
- Il faut retirer la batterie, appuyer et maintenir le Bouton 2 tout en replaçant la Batterie jusqu'a l'allumage total de la 900

Pour les Utilisateurs MAC
ici un lien expliquant les Pb de synchro rencontré avec la 900 sous MAC
il faut être sûre que l'ordi utilise les Drivers Logitech et pas les Drivers Mac qui ne fonctionnent qu'en 32 Bits !
http://blog.logitech.com/2010/02/23/har ... w-leopard/
et ici un How To make it work
http://logitech-en-amr.custhelp.com/app ... a_id/14186

[ouhlala]

heuu....

J'ai testé les 2 choses que tu as dit et je suis pas sur que ca ai fait quoi que soit, en tout cas moi j'ai rien vu, la commande a redémarré... normalement ?