Soucis barre de son TCL

[ParaZite]

Bonjour à tous,

j'ai une barre de son TCL 8132 mais j'ai un p'tit soucis sur ma TV TCL 55C802.

La barre est branchée en HDMI ARC 60Hz et lorsque j'augmente et diminue le volume j'ai un ralentissement au niveau de l'image de quelques secondes.

Pourriez-vous m'aider a régler ce soucis ou alors c'est le fait que la sortie ARC ne prend en charge que le 60Hz et du coup je ne peux rien y faire ?

Merci d'avance

[Robson5]

Bonsoir l'Arc CEC sert à allumer la Barre de son en même temps que la télé et sert aussi pour la liaison.

est-ce que le câble HDMI est défectueux, supporte t-il le 60HZ.

peut-être essayer sur une prise HDMI afin de voir si le problème est le même.

avoir aussi si l'Arc est bien configuré sur la Télé.

ce ne sont que des suggestions, je peux peut-être me tromper.

[ParaZite]

Bonsoir l'Arc CEC sert à allumer la Barre de son en même temps que la télé et sert aussi pour la liaison.

est-ce que le câble HDMI est défectueux, supporte t-il le 60HZ.

peut-être essayer sur une prise HDMI afin de voir si le problème est le même.

avoir aussi si l'Arc est bien configuré sur la Télé.

ce ne sont que des suggestions, je peux peut-être me tromper.

Bonjour,

Le câble HDMI est celui qui était fournit avec la barre de son donc je pense qu'il doit être compatible !

J'avais une 55C835 avant qui était défectueuse donc SAV et démantèlement pour un échange sur le modèle 802 la barre était branchée en ArC et aucun soucis !

Je n'ai pas vu de réglages plus poussés que celui de configurer la sortie sur ArC, est-ce qu'il y a d'autres réglages ?

Merci pour votre réponse