myCanal toutes plateformes

[portenawak]

Non j'ai toujours des 2 chaînes.
Un reboot, pour voir.

[Garam]

C'est bon j'ai récativer mes droits et c'est bon.

[aspirat]

Bonjour,

J'ai un soucis depuis quelques jours. Lorsque je regarde quelque chose en replay (séries, ou films) sur mycanal (application de mon Samsung), et que part exemple, j'arrête mon visionnage, et que je veux reprendre le lendemain ou un autre jour, avant j'avais des icones dans mycanal, continuer la lecture et là je n'ai plus rien depuis quelques temp.

Avez-vous ce problème ? Et sinon, quelle solution y a t'il pour que ça revienne comme avant.

Merci par avance

[titou8333]

Bonjour,

J'ai un soucis depuis quelques jours. Lorsque je regarde quelque chose en replay (séries, ou films) sur mycanal (application de mon Samsung), et que part exemple, j'arrête mon visionnage, et que je veux reprendre le lendemain ou un autre jour, avant j'avais des icones dans mycanal, continuer la lecture et là je n'ai plus rien depuis quelques temp.

Avez-vous ce problème ? Et sinon, quelle solution y a t'il pour que ça revienne comme avant.

Merci par avance

Vérifier que le paramètre "personnalisation" est bien activé. Cela m'est arrivé qu'il soit désactivé pour je ne sais quelle raison, moyennant quoi, j'ai perdu, à chaque fois, tout mon historique de lecture...

[aspirat]

Bonjour,

J'ai un soucis depuis quelques jours. Lorsque je regarde quelque chose en replay (séries, ou films) sur mycanal (application de mon Samsung), et que part exemple, j'arrête mon visionnage, et que je veux reprendre le lendemain ou un autre jour, avant j'avais des icones dans mycanal, continuer la lecture et là je n'ai plus rien depuis quelques temp.

Avez-vous ce problème ? Et sinon, quelle solution y a t'il pour que ça revienne comme avant.

Merci par avance

Vérifier que le paramètre "personnalisation" est bien activé. Cela m'est arrivé qu'il soit désactivé pour je ne sais quelle raison, moyennant quoi, j'ai perdu, à chaque fois, tout mon historique de lecture...

Merci pour ta réponse.

Mais le paramètre personnalisation était bien activé. Je vais essayer de le désactiver et le réactiver pour voir s'il y a un blocage, on ne sait jamais.