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Discussions générales autour de l'actualité du Home-cinéma

Problème Audyssey intempestif

Message » 23 Nov 2023 22:32

Bonsoir à tous,

J'espère poster dans la bonne section, si ce n'est pas le cas je suis vraiment désolé.

J'ai depuis quelques mois un très gros problème avec mon ampli Denon avr-x2700h. La calibration Audyssey se déclenche aléatoirement sans que j'ai fait quoi que ce soit. Par exemple je suis sur la console/youtube/TV, un gros POC éclate dans toutes les enceintes et l'ampli bascule automatiquement en mode calibration Audyssey.
Le phénomène peut survenir toutes les minutes ou pas du tout pendant plusieurs jours/semaines. J'ai tout essayé, firmware, reboot usine, changer port HDMI etc rien. Denon me dit que j'ai tout essayé et donc il n'y a rien d'autre à faire sauf envoyer en réparation...

L'ampli est tout juste sorti de garantie, il a à peine 3 ans et je ne peux plus m'en servir.... Si vous avez des idées, merci d'avance.
Psychoguts
 
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Message » 24 Nov 2023 11:11

..peut-être laisser tomber Audyssey en ntoant le données, et les réentrer par le mode manuel, et bien sûr virer le micro de calibration?
H266
 
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Message » 25 Nov 2023 15:34

Merci pour la réponse.

Le micro n'est pas branché et je n'ai pas lancé la calibration. Je ne suis pas en mode réglage quand ça apparaît. Je me moque de ce mode vraiment et d'ailleurs c'est bien le problème. Ça survient n'importe quand, pendant que je suis sur youtube ou ps5. La TV bascule automatiquement sur Audyssey et les HP "éclatent". Je peux verrouiller le setup et l'ampli me prévient a chaque fois qu'il bloque (setup lock) mais ça n'empêche pas le son des HP. Ça survient aléatoirement sans que je fasse quelque chose de précis et je ne suis pas dans les réglages quand ça survient.
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Message » 25 Nov 2023 22:34

As tu essayé de refaire une calibration Audyssey et voir ensuite si cela se reproduit ?
nonobowl
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Message » 26 Nov 2023 1:46

Bonjour .... Je suppose que ton ampli n est plus sous garantie ..?

Voire si il n y a pas une Mise à jour ....sur le site Denon ??

-----------Essai de faire un "hard rizet " le mettre à l état d usine à 0 tous effacé
Ensuite Faire les réglages JUSTE en manuel ....c est plus simple , Rapide .... Perso j ai toujours fait sans audyssey ....

Bonne chance
HADSIDI
 
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Message » 02 Déc 2023 20:10

nonobowl a écrit:As tu essayé de refaire une calibration Audyssey et voir ensuite si cela se reproduit ?


Non je n'ai pas encore essayé mais a l'instant il vient de se couper et clignoter en rouge.... Depuis trois jours tout allait bien et dans les dernières 10 minutes il n'arrêtait pas.
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Message » 02 Déc 2023 20:11

HADSIDI a écrit:Bonjour .... Je suppose que ton ampli n est plus sous garantie ..?

Voire si il n y a pas une Mise à jour ....sur le site Denon ??

-----------Essai de faire un "hard rizet " le mettre à l état d usine à 0 tous effacé
Ensuite Faire les réglages JUSTE en manuel ....c est plus simple , Rapide .... Perso j ai toujours fait sans audyssey ....

Bonne chance


Malheureusement pas sous garantie, l'ampli a tout juste trois ans, je pensais être tranquille avec le prix mais visiblement non. Toutes les maj ont été faites, problème toujours présent.

Merci pour vos réponses.
Psychoguts
 
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Message » 20 Mai 2024 21:32

Bonsoir,

Je reviens demander votre aide. Le problème est toujours là, j'ai démonté l'ampli aujourd'hui et tout le paraît normal. Je me retrouve avec un ampli de 3 ans qui a coûté une certaine somme dont je ne peux plus me servir sans savoir pourquoi....
Difficile de trouver une réparateur par ici et difficile a vendre dans cet état.
Je n'achèterai plus jamais de Denon ça c'est sûr.
Psychoguts
 
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Message » 23 Mai 2024 1:30

Hello ...
- Essaye cette méthode https://www.youtube.com/watch?v=Fo7gGrfmKcE
ou https://www.youtube.com/watch?v=wpDOJN8KEmA

En espérant que ça marchera pour toi ;

--Voie aussi avec ton assurance maison ... l ampli un défaut suite à une nuit d orage ...tu a la facture d achat ?
---Le réparé : c est la loterie plus ou moins cher , suivant la panne ; dommage c est une bonne référence ce Denon
HADSIDI
 
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Message » 23 Mai 2024 7:27

Psychoguts a écrit:Bonsoir à tous,

J'espère poster dans la bonne section, si ce n'est pas le cas je suis vraiment désolé.

J'ai depuis quelques mois un très gros problème avec mon ampli Denon avr-x2700h. La calibration Audyssey se déclenche aléatoirement sans que j'ai fait quoi que ce soit. Par exemple je suis sur la console/youtube/TV, un gros POC éclate dans toutes les enceintes et l'ampli bascule automatiquement en mode calibration Audyssey.
Le phénomène peut survenir toutes les minutes ou pas du tout pendant plusieurs jours/semaines. J'ai tout essayé, firmware, reboot usine, changer port HDMI etc rien. Denon me dit que j'ai tout essayé et donc il n'y a rien d'autre à faire sauf envoyer en réparation...

L'ampli est tout juste sorti de garantie, il a à peine 3 ans et je ne peux plus m'en servir.... Si vous avez des idées, merci d'avance.


As-tu fait une recherche dans les topics dédiés à ton X2700H? :wink:

son-audio-amplificateurs-integres-homecinema/2020-denon-avc-x6700h-4700h-3700h-et-2700h-maj-t30105818-5040.html

son-audio-amplificateurs-integres-homecinema/denon-x700h-2020-problemes-t30111046-165.html

La configuration dans mon profil


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Message » 24 Mai 2024 12:03

Idée bête ... c'est peut être la prise jack femelle de l'ampli qui déconne, et qui pense à tord que le micro de calibration est branché ???
Peut être qu'en branchant/débranchant le micro ça peut peut être aider ?
moglo
 
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Message » 24 Mai 2024 16:22

Bonjour,
J'ai excactement les même probleme sur le même appareil, sauf que le son vient de rendre l'âme ce matin...

Cela n'a rien avoir avec la config audisey qui se déclanche de manière intempestive, avant que l'ampli se mette en défaut
En regardant sur reddit, nous ne sommes pas les seuls...

Aussi je suis en train de me tater pour attendre les soldes et changer de marque...
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Message » 24 Mai 2024 19:49

HADSIDI a écrit:Hello ...
- Essaye cette méthode https://www.youtube.com/watch?v=Fo7gGrfmKcE
ou https://www.youtube.com/watch?v=wpDOJN8KEmA

En espérant que ça marchera pour toi ;

--Voie aussi avec ton assurance maison ... l ampli un défaut suite à une nuit d orage ...tu a la facture d achat ?
---Le réparé : c est la loterie plus ou moins cher , suivant la panne ; dommage c est une bonne référence ce Denon


Bonjour,

Merci pour la réponse, j'ai déjà essayé les deux méthodes des vidéos.
Pour la réparation on me parle de carte mère et c'est 400/500 euros....
Psychoguts
 
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Message » 24 Mai 2024 19:50

evangelion77 a écrit:
Psychoguts a écrit:Bonsoir à tous,

J'espère poster dans la bonne section, si ce n'est pas le cas je suis vraiment désolé.

J'ai depuis quelques mois un très gros problème avec mon ampli Denon avr-x2700h. La calibration Audyssey se déclenche aléatoirement sans que j'ai fait quoi que ce soit. Par exemple je suis sur la console/youtube/TV, un gros POC éclate dans toutes les enceintes et l'ampli bascule automatiquement en mode calibration Audyssey.
Le phénomène peut survenir toutes les minutes ou pas du tout pendant plusieurs jours/semaines. J'ai tout essayé, firmware, reboot usine, changer port HDMI etc rien. Denon me dit que j'ai tout essayé et donc il n'y a rien d'autre à faire sauf envoyer en réparation...

L'ampli est tout juste sorti de garantie, il a à peine 3 ans et je ne peux plus m'en servir.... Si vous avez des idées, merci d'avance.


As-tu fait une recherche dans les topics dédiés à ton X2700H? :wink:

son-audio-amplificateurs-integres-homecinema/2020-denon-avc-x6700h-4700h-3700h-et-2700h-maj-t30105818-5040.html

son-audio-amplificateurs-integres-homecinema/denon-x700h-2020-problemes-t30111046-165.html


En effet je n'aivais pas recherché mais hier soir j'ai trouvé un topic sur le forum qui en parle.
Tous le même problème au même moment (mise a jour ?).
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Message » 24 Mai 2024 19:50

moglo a écrit:Idée bête ... c'est peut être la prise jack femelle de l'ampli qui déconne, et qui pense à tord que le micro de calibration est branché ???
Peut être qu'en branchant/débranchant le micro ça peut peut être aider ?


Merci pour l'idée mais déjà fait et j'ai nettoyé a l'ipa et rien....
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