Mise à jour cable HDMI Monster cable " Cable for life"

» 13 Avr 2023 11:57

Bonjour à tous,

Avez vous un contact à me communiquer chez Monster câble afin de demander la mise à jour de mes câbles?
Savez-vous si Monster le fait encore car apparemment c'est compliqué.
En effet il y a bien un contact sur leur site mais c'est une adresse mail sav, je l'ai aient contacté mais ils m'indiquent ne pas faire d'échange tant que le câble fonctionne! J'ai insisté sur le terme "câble for life" à ne pas confondre avec le "Monster live forever" qui est la garantie en cas de panne du câble, bref cela ne semble plus possible...

Auriez vous une piste, l'avez vous déjà fait?

Merci par avance.

» 20 Avr 2023 11:17

Bonjour, Pas de retour?
Merci

» 20 Avr 2023 12:46

Hello,

En quoi consiste la mise à jour d'un câble hdmi ?
J'ai du mal à comprendre. :wtf:

» 20 Avr 2023 20:56

https://www.homecinesolutions.fr/techno ... e-for-life

https://www.cnet.com/culture/cable-for- ... the-price/

» 20 Avr 2023 20:58

https://monsterstore.com/pages/contact

Pour les contacter

» 21 Avr 2023 0:20

domin a écrit:https://www.homecinesolutions.fr/technologies/754-monster-cable-for-life

https://www.cnet.com/culture/cable-for- ... the-price/

Je ne vois pas en quoi un remplacement est une mise à jour.
Qu'ils appellent ça un échange, ce sera moins trompeur.

» 21 Avr 2023 17:32

Merci Domin, j'essaye par ce biais.
Effectivement à force de coller des garanties pour ceci ou cela on pourrai s'y perdre.

» 11 Mai 2023 16:28

Suite et fin, en tout cas pour moi, JE N’ACHÈTERAI PLUS DE CABLE DE LA MARQUE!
J'ai contacté Monster par le biais des contacts donnés et celui que j'avais pour ce qui est de la mise à niveau que Monster met en avant (en complément de leur garantie à vie).
Elle est inexistante et il apparait que, même si cela n'est pas dit que la marque à changé sa politique!

En résumé que le contact soit pris par Monsterproduct par mail ou par l'adresse dédiée (sav) qui figure sur le site, pas de prise en charge pour une mise à niveau et pas de retour aux derniers mails envoyés pour une explication alors que pendant les premiers échanges le retour était plutôt rapide!

Bref, c'est sans regret puisque d'autres marques avec un meilleur rapport qualité prix existent, j'ai déjà fait mon choix et ne suis pas déçu.

Pour celles ou ceux qui comptaient sur ce type de mise à niveau, vous risquez d'être fort déçu!