haskil a écrit:Ce que je ne comprends pas dans ton cas : c'est qu'on ne demande pas au client de seulement renvoyer les platines électroniques... Les constructeurs devraient intégrer cette pratique à leur fabrication...
C'est le cas chez Focal, lorsque j'ai eu un problème sur une Solo6 et après échanges préalables avec le SAV, je n'ai renvoyé et reçu en retour que la platine/bloc d'amplification. Ce qui m'a paru étonnant en revanche est qu'ils conservent le bloc défectueux, alors que finalement j'en étais propriétaire...(hors garantie, j'ai donc racheté une platine neuve).