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Toutes les enceintes HiFi
Kef LSX
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- Subway2400
- Contributeur HCFR 2021
- Messages: 22865
- Inscription Forum: 11 Oct 2011 22:05
Alors Drovitch, des nouvelles de tes enceintes ?
- olicox
- Messages: 251
- Inscription Forum: 10 Sep 2004 19:14
Hello la team
Je reviens vers vous car j'ai un petit souci , je suis branché en lan et plusieurs fois dans la journée le son monte ou diminue tout seul et ceux peut importe le mode en optique , en wifi, ou bleutooh
Cela est déjà arrivé à un d'entre vous ?
Quelle serait la solution ?
Merci
Je reviens vers vous car j'ai un petit souci , je suis branché en lan et plusieurs fois dans la journée le son monte ou diminue tout seul et ceux peut importe le mode en optique , en wifi, ou bleutooh
Cela est déjà arrivé à un d'entre vous ?
Quelle serait la solution ?
Merci
- awaute
- Messages: 7
- Inscription Forum: 14 Aoû 2018 11:12
J'ai enfin récupéré des LSX ... mais pas les miennes ... après plus de 3 mois d'attente, ils ont du m'en renvoyer des neuves, car le SAV les avait oublié et n'avait donc pas commandé les pièces...
Pour info j'avais également des pertes de connexion et depuis que j'ai dissocié les fréquence wifi de ma box, plus aucun soucis.
Pour info j'avais également des pertes de connexion et depuis que j'ai dissocié les fréquence wifi de ma box, plus aucun soucis.
- innaflow
- Messages: 5
- Inscription Forum: 06 Aoû 2020 10:13
innaflow a écrit:J'ai enfin récupéré des LSX ... mais pas les miennes ... après plus de 3 mois d'attente, ils ont du m'en renvoyer des neuves, car le SAV les avait oublié et n'avait donc pas commandé les pièces...
Pour info j'avais également des pertes de connexion et depuis que j'ai dissocié les fréquence wifi de ma box, plus aucun soucis.
C'est à dire dissocier la fréquence ?
- awaute
- Messages: 7
- Inscription Forum: 14 Aoû 2018 11:12
C'est a dire bien séparer la bande 2,4ghz et 5ghz du wifi, qui de base sur les box sont en basculement auto.
Une fois fait on voit clairement que l'on peut se connecter sont en 2,4 ou en 5ghz, s'est comme si on avait 2 réseaux wifi.
Cette différenciation des bandes passantes permet également d'avoir une meilleure utilisation des objets connectés.
Dans mon cas les kef sont sur du 5ghz et mes ampoule connecté sont sur du 2,4ghz.
Une fois fait on voit clairement que l'on peut se connecter sont en 2,4 ou en 5ghz, s'est comme si on avait 2 réseaux wifi.
Cette différenciation des bandes passantes permet également d'avoir une meilleure utilisation des objets connectés.
Dans mon cas les kef sont sur du 5ghz et mes ampoule connecté sont sur du 2,4ghz.
- innaflow
- Messages: 5
- Inscription Forum: 06 Aoû 2020 10:13
Des nouvelles concernant le Tidal connect qui n'est pas encore dispo sur les enceintes ?
Y'a une date prévu, et doit-on s'adresser au support Kef pour avoir une réponse ?
J'ai une autre question: mes enceintes sont en Wifi, et hier j'ai essayé de branché un cable ethernet et la connection a sauté... j'ai du les réinitialiser et j'ai galérer 1h pour retrouver la connection wifi. Des solutions pour passer en ethernet sans soucis ? Car avec la probable arrivé de tidal connect sur les enceintes, l'ethernet serai pas de trop je pense
Y'a une date prévu, et doit-on s'adresser au support Kef pour avoir une réponse ?
J'ai une autre question: mes enceintes sont en Wifi, et hier j'ai essayé de branché un cable ethernet et la connection a sauté... j'ai du les réinitialiser et j'ai galérer 1h pour retrouver la connection wifi. Des solutions pour passer en ethernet sans soucis ? Car avec la probable arrivé de tidal connect sur les enceintes, l'ethernet serai pas de trop je pense
- tazu_6piges
- Messages: 3
- Inscription Forum: 20 Déc 2020 13:01
tazu_6piges a écrit:Des nouvelles concernant le Tidal connect qui n'est pas encore dispo sur les enceintes ?
Y'a une date prévu, et doit-on s'adresser au support Kef pour avoir une réponse ?
J'ai une autre question: mes enceintes sont en Wifi, et hier j'ai essayé de branché un cable ethernet et la connection a sauté... j'ai du les réinitialiser et j'ai galérer 1h pour retrouver la connection wifi. Des solutions pour passer en ethernet sans soucis ? Car avec la probable arrivé de tidal connect sur les enceintes, l'ethernet serai pas de trop je pense
Il me est arrivé hier la même desaventure hier , étrange , je suis preneur également d'information car je suis dans la même situation
- awaute
- Messages: 7
- Inscription Forum: 14 Aoû 2018 11:12
olicox a écrit:Alors Drovitch, des nouvelles de tes enceintes ?
Je les ai mise de côté pendant 2 mois tellement je m'étais dégoûté à tout essayer pour les faire fonctionner.... Il y a 1 semaine j'ai refait un test sans succès avec le wifi et avec l'éthernet, aucune diode ne clignote sur la prise, elles ne sont pas trouvées sur le réseau même avec la procédure de récupération de logiciel. Donc souci de réseau wifi et ethernet au niveau de l'enceinte. Je rappelle que cela avait commencé avec des pertes de connection wifi en veille puis des saccades en lecture.
Je les envoi chez Setelec aujourd'hui en réparation sous garantie en espérant qu'ils arrivent à les réparer.
- drovich
- Messages: 748
- Inscription Forum: 23 Fév 2012 19:29
- Localisation: Annecy (74)
Elles sont chez Setelec en sav depuis le 1er mars, pas de nouvelles pour l'instant. Le 15 je leur avait envoyé un mail, ils m'avaient répondu "en attente de pièces". Je les relancerai la semaine prochaine. Vivement que je puisse écouter de la musique...
- drovich
- Messages: 748
- Inscription Forum: 23 Fév 2012 19:29
- Localisation: Annecy (74)
Suite de l'histoire... Mes KEF LSX étaient chez Setelec depuis 2 mois "en attente de pièces cause Brexit sans estimation de délai", j'ai alerté KEF en direct et sur leur facebook. Ils sont intervenus et je les ai eu 15 jours après. Le wifi fonctionne à nouveau mais l'enceinte Slave vibre sur les fréquences aiguës maintenant. Étant donné qu'elles sont en panne depuis janvier et vu le délai hallucinant de réparation et son résultat, j'ai demandé à KEF un remboursement ou échange en vertu de la garantie légale des vices cachés. Réponse de leur part, renvoyez les en réparation.
Vu qu'elles ont fonctionné 7 mois uniquement et vu les pannes successives je n'en resterai pas là.
Je vais donc les mettre en demeure et saisir le tribunal d'instance et ne me priverai pas d'envoyer un mail au CEO de KEF et un commentaire sur le site marchand.
Vu qu'elles ont fonctionné 7 mois uniquement et vu les pannes successives je n'en resterai pas là.
Je vais donc les mettre en demeure et saisir le tribunal d'instance et ne me priverai pas d'envoyer un mail au CEO de KEF et un commentaire sur le site marchand.
- drovich
- Messages: 748
- Inscription Forum: 23 Fév 2012 19:29
- Localisation: Annecy (74)
drovich a écrit:Suite de l'histoire... Mes KEF LSX étaient chez Setelec depuis 2 mois "en attente de pièces cause Brexit sans estimation de délai", j'ai alerté KEF en direct et sur leur facebook. Ils sont intervenus et je les ai eu 15 jours après. Le wifi fonctionne à nouveau mais l'enceinte Slave vibre sur les fréquences aiguës maintenant. Étant donné qu'elles sont en panne depuis janvier et vu le délai hallucinant de réparation et son résultat, j'ai demandé à KEF un remboursement ou échange en vertu de la garantie légale des vices cachés. Réponse de leur part, renvoyez les en réparation.
Vu qu'elles ont fonctionné 7 mois uniquement et vu les pannes successives je n'en resterai pas là.
Je vais donc les mettre en demeure et saisir le tribunal d'instance et ne me priverai pas d'envoyer un mail au CEO de KEF et un commentaire sur le site marchand.
Pffff, y a de quoi vraiment criser!
T'as raison de pas en rester là, courage!
- samos65
- Messages: 309
- Inscription Forum: 14 Oct 2019 18:14
- Localisation: Hautes Pyrénées
Visiblement les LSX sont mal foutues coté wifi.
J'espérais qu'une mise à jour viendrait corriger cela mais rien n'a changé pour moi.
Je n'ai pas envie de me battre avec le SAV ... Du coup j'utilise mes LSX soit en BT soit en entrée ligne avec un chromecast audio.
Une chose est sure: KEF n'est pas prêt de revoir mes euros
J'espérais qu'une mise à jour viendrait corriger cela mais rien n'a changé pour moi.
Je n'ai pas envie de me battre avec le SAV ... Du coup j'utilise mes LSX soit en BT soit en entrée ligne avec un chromecast audio.
Une chose est sure: KEF n'est pas prêt de revoir mes euros
- glouglou2436
- Messages: 419
- Inscription Forum: 18 Mar 2016 8:09
- Localisation: Cagnes sur mer
C'est quand même assez récurent les problèmes avec ce modèle.
J'ai été bien inspiré d'avoir envie de changer et de vendre les miennes après quelques mois d'utilisation (sans problème aucun).
Hélas pour l'acheteur il a eu un souci quelques temps après et a également du les renvoyer en garantie (je n'ai pas eu le fin mot de l'histoire)…
J'ai été bien inspiré d'avoir envie de changer et de vendre les miennes après quelques mois d'utilisation (sans problème aucun).
Hélas pour l'acheteur il a eu un souci quelques temps après et a également du les renvoyer en garantie (je n'ai pas eu le fin mot de l'histoire)…
- samos65
- Messages: 309
- Inscription Forum: 14 Oct 2019 18:14
- Localisation: Hautes Pyrénées
L'autre problème est le coût des réparations hors garantie pour les KEF.
Je n'ai pas d'info pour les LSX mais pour leur grande soeur LS50W c'est 1000€ le changement de la carte mère sans que le SAV ne cherche à réparer la carte !!!!
Je n'ai pas d'info pour les LSX mais pour leur grande soeur LS50W c'est 1000€ le changement de la carte mère sans que le SAV ne cherche à réparer la carte !!!!
- glouglou2436
- Messages: 419
- Inscription Forum: 18 Mar 2016 8:09
- Localisation: Cagnes sur mer
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