Je viens d'acquérir une Philips 55OLED804 depuis 6 jours.
Le logiciel a été mis à jour et est en version TPM191E_R.001.002.173.010
Malheureusement, j'ai des gros soucis avec celle-ci dès le premier soir après utilisation. En effet, celle-ci s'allume de manière aléatoire, mais uniquement la nuit (probablement après minuit).
J'ai déjà fait pas mal de tests mais aucun de ceux-ci ne semble résoudre le problème :
1) j'ai commencé par rechercher si d'autres personnes avaient un problème similaire au miens et je suis tombé rapidement sur le conseil de désactiver ces deux paramètres :
- mise à jour automatique des chaînes : sur arrêt
- Message de mise à jour des chaînes : sur arrêt
2) J'ai ensuite pensé que c'était un problème avec les périphériques connectés : j'ai une PS4, une Home-cinema Sony BDV-N9200w parfois récalcitrant et une Xbox one S.
J'ai donc enlevé toutes les prises HDMI du téléviseur, celle-ci s'est quand même allumée pendant la nuit.
3) J'ai ensuite pensé que cela pouvait venir d'une ou l'autre télécommande, j'ai enlevé toutes les piles, mais la télé s'est quand même allumée pendant la nuit
4)J'ai ensuite faire un reset d'usine pour voir si cela résolvait le problème, bien entendu en remettant les paramètres pour ne pas mettre à jour automatiquement les chaînes, cela n'a pas fonctionné
5) J'ai encore fait le test en désactivant "allumer avec Wifi", j'ai aussi coupé le Wifi de la télévision ainsi que mon modem Wifi. La télévision s'est encore allumé.
6) J'ai également testé en ne me connectant pas à mon compte Google pour contrer une éventuelle mise à jour non voulue d'une app pendant la nuit (aucune idée si cette théorie tient la route...), cela n'a pas fonctionné.
J'ai quand même un truc bizarre qui se passe avec "Google Play Movies" car lorsque je sors de l'écran de veille la nuit, il se met directement sur Google Play Movies, comme s'il avait essayé de s'y connecter (ça s'est passé lorsque j'ai coupé le Wifi).
Et lorsque je n'avais pas coupé le Wifi, la télévision m'a réveillé la nuit en passant des trailers sur Google Play Movie.
J'ai donc désactivé l'application (on ne peut pas la désinstaller), ainsi que enlevée de mes favoris, mais cette dernière nuit, en sortant de l'écran de veille, Google Play Movies s'est affiché, ainsi que dans le choix des sources.
Aucune idée si cette piste avec Google Play Movies est la bonne, mais l'app me semble être intrusive pour le moins.
Si quelqu'un a une solution à me soumettre, je serais vraiment content, car je ne sais pas combien de temps je vais supporter de me faire réveiller la nuit par cette télévision, et c'est d'autant plus dommaqe que l'image est superbe.
Merci d'avance de votre aide et bon courage dans cette période difficile.
