Onkyo TX panne plus de garantie

» 27 Oct 2017 20:36

Bonsoir

Mon appareil est elligibe à la réparation que propose Onkyo

mais mon appareil n'est plus garantie, (fini en juin 2017)

je l'ai allumer ce matin, il s'allume, mais aucun son, c'est bien noté " FM... ou Usb , TV ..." quelque jours avant c'étais noté "Now inisializ"

je ne peux donc pas l'envoyer car il n'est plus garantie mais pourtant mon model figure parmi les appareils a réparer

merci d'avance pour vos réponse,

très bonne soirée

» 27 Oct 2017 22:32

OK ! Mais, c'est quoi ton ONKYO ? :mdr:

» 27 Oct 2017 23:56

Si ton appareil est éligible, il sera pris en charge même si la garantie est expirée.

» 28 Oct 2017 10:59

Merci pour vos réponse,

j'ai acheter le mien dans les 699e, en mettant le numero de serie c'est noté qu'il est elligibe,

j'espère que sans garantie ça passera déjà plusieurs fois réparer pour d'autres soucis

je ne peut donc plus vraiment compter dessus, car il parait que ça peut retomber en panne facilement hors garantie même après réparation

» 28 Oct 2017 11:39

Tu n'as plus aucun son sur aucune source ?

» 28 Oct 2017 14:35

c'est bien ça sur toutes les sources, la source s'affiche mais pas le son

» 28 Oct 2017 17:08

carte hdmi surement...

Faiblesse de chez Onkyo

» 28 Oct 2017 17:58

quand il a dit now initialise est ce que tu a fais une nouvelle initialisation pour etre sur qu,il ne fonctionne plus.

» 28 Oct 2017 18:49

Il a du faire 10 fois now initialise depuis l'achat,
déjà réinitialiser également env. 4 fois "clear"
ensuite durant env. 3 mois aucun problème

et puis tout d'un coup plus de son ce qui est la première fois que ça arrive

» 28 Oct 2017 18:50

tonton D. a écrit:carte hdmi surement...

Faiblesse de chez Onkyo

oui je crois bien car beaucoup de demande de réparation pour remplacer la carte

» 28 Oct 2017 19:10

Mais c'est qu'il ne veut pas nous donner son modèle le bougre ! :lol:

» 28 Oct 2017 20:43

Probablement un receveur passé date en ce sens plusieurs années car onkyo a honoré tout les onkyo qui avais des troubles avec l,hdmi mais ca fais quelques années de ca.

» 28 Oct 2017 22:21

Crosfade a écrit:Mais c'est qu'il ne veut pas nous donner son modèle le bougre !

c'est un Onkyo !!! :hehe:

» 30 Oct 2017 11:40

Bonjour,
Mon 5010 part aujourd'hui par UPS pour Onkyo en Allemagne: plus de son
Savez-vous combien de temps il faut prévoir pour le changement de la carte HDMi entre le moment où l'ampli part et le moment où il revient?
Merci par avance.

» 10 Nov 2017 9:21

Tibo.h a écrit:Bonjour,
Mon 5010 part aujourd'hui par UPS pour Onkyo en Allemagne: plus de son
Savez-vous combien de temps il faut prévoir pour le changement de la carte HDMi entre le moment où l'ampli part et le moment où il revient?
Merci par avance.

Mon 5010 est revenu à la maison: arrivé le vendredi 03/11 chez "letmerepair rhein-main gmbh" reparti le mardi 07/11 suivant.

Juste eu le temps de faire la mise à jour firmware, mais pas de tout rebrancher.

Par contre, est ce que les cartes HDMI de remplacement tiendront plus longtemps que 3 ans?

Car j'avais déjà eu une panne de carte HDMI sur un 5007, et le problème est encore présent sur le 5010.