transeuropexpress a écrit:Oui OK de refuser le colis, mais ensuite Amazon.ca m'a dit qu'il n'avaient jamais reçus en retour mon colis et ne m'ont jamais remboursé .... moralité certes j'ai pas payé la douane qui doublait le prix, mais j'ai pas eu mon colis. Je pense par contre que qq d'autre en a profité gratis.
Et je n'ai jamais plus rien commandé sur amazon.ca
actuellement je regarde plutot sur amazon.uk, certains imports sont intéressants, certains UHD aux alentours de 20 livres m pour des nouveautés sont OK, mais il faut être relativement bilingue.
a+
TEE
Je l'ai fait avec Amazon Us et je n'ai pas eu de probléme
C'était avec quel transporteur qu'ils n'ont pas reçu le colis que tu as renvoyé ?
Tout cela n'est pas normal tu n'as pas reçu le colis (en le renvoyant) qu'il se soit perdu après ce n'est pas ton probléme mais celui d'Amazon qui n'avait qu'a se retourner contre le transporteur , c'est la marche a suivre !
Quand amazon envoie un colis que l'acheteur n'a pas reçu (donc perdu), il n'a pas a le payé c'est dans leurs règles !
C'est tout bonnement scandaleux, je pense que le transporteur l'a gardé , car tout leur colis ont des numéros de suivi, ça ne peux pas se perdre sauf d'une totale incompétence de ce transporteur !
J’achète surtout sur les amazon européen , il y a de quoi faire vu la différence de prix entre les pays.