Bonsoir,
Il y a effectivement plusieurs normes et façon pour traiter ce problème.
Ainsi, que celle qui consiste à botter en touche.
S'il faudrait effectuer quelques recherches via Google ou Wikipédia sur ce sujet. On peut déjà dire qu'il est rare de constater l'apparition de pixels morts dans le temps. En principe, ce défaut de fabrication n'intervient que sur les écrans neufs.
C'est d'ailleurs pour cette raison et pour avoir un taux de déchet limité, qu'une norme ISO (organisation internationale de normalisation) avait été déterminée. Il s'agit de la norme ISO 13406-2.
Cette norme prévoit des défauts de type 1, lorsque le pixel mort est de couleur blanche. De type 2 s'il est noir et de type 3 pour les autres couleurs.
Elle définit également plusieurs classes. Quatre. Mais, en principe, seules les dalles de classes 1 et 2 sont utilisées.
La classe 1 est la plus stricte, puisqu'elle ne tolère aucun défaut. Elle concerne surtout les écrans utilisés dans le domaine médical.
Quant à la classe 2, les écrans sont considérés comme bons en fonction d'un nombre maximal de défauts par type et par millions de pixels.
Ce nombre maximal est fixé à deux défauts de type 1 (pixels blancs), deux de type 2 (pixels noirs) ou 5 de type 3 (pixels colorés).
Certains fabricants ne s'embarrassent avec la norme ISO et remplacent l'écran ou le produit s'il a 1 ou plus de 4 pixels morts. D'autres, appliquent la norme à l'arrondi inférieur.
Reste le cas des pixels morts dans le temps.
Selon leur nombre et leur position, exemple au centre de l'écran, je pense qu'on pourrait faire valoir qu'il s'agit d'un défaut pouvant entrer dans le cadre de la loi suivante : article L.1641 et suivants du Code civil.
Car, s'il ne s'agit pas d'un défaut caché. On peut considérer, si elle est avérée, que la gêne occasionnée ne permet pas au produit d'être conforme techniquement et dans le temps, à l'usage qu'en attendait le consommateur au moment de son achat.
Bonne soirée.