[EP_3D] Philips 2010, gamme 8605H, LED Edge, 3D Ready

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Bonjour à tous, j ai ce modèle depuis 2 semaines, j en suis très satisfait pour la 2D par contre pour la 3D je trouve qu il y a beaucoup de crosstalk. J ai donc envoyé ce message à Philips:
"Bonjour, je viens de m équiper de lunettes 3D actives, j ai installé la dernière mise à jour du site, et franchement le résultat est très mauvais! Il y a beaucoup de crosstalk, j ai essayé de jouer sur les réglages (contraste, lumière,...), mais rien ne change il y a beaucoup de dédoublement ce qui fait que l image est très dégradée et du coup je ne profite pas des fonctions 3D de mon écran! Y a t il une solution à mon problème? Une mise à jour du firmeware est elle prévue pour régler ce problème? (je précise que je ne suis pas un cas unique, j ai parcouru plusieurs forum où d autres personnes on le même problème sur cette tv) J espère que vous aurez une solution à mon problème. Salutations."

Aujourd'hui un technicien Philips m a appelé pour me dire que le problème était connu et qu ils travaillent activement sur la prochaine mise à jour qui devrait régler ce problème...

Je n y crois pas vraiment, mais bon j attend de voir!

[kapoual]

Alors je pense vraiment que philips ne t a pas menti, la preuve en est que suite a deux soucis mineurs leurs techniciens ont été très reactif et super pro, m ont rappelé tres rapidement et envoi immediat d une clef usb avec differentes mise a jour. Et javais Appelé leur service commercial pour le meme souci que toi avec la 3d et m avais repondu qu ils bossé activement dessus. Apres il est vrai que la branche Tv philips n existe plus. A voir.

[Dingson]

Pour ma part, je suis également plutôt satisfait du service client de Philips. Les contacts sont efficaces et compétents.

Cordialement à tous.

[S4d3WiZzZ]

Je l'attends avec joie cette mise à jour alors =) !!!
Ou sinon je retourne à mon vendeur pour faire un échange car depuis l'achat du téléviseur j'ai toujours des coupures de son par intermittence.
J'avais déjà envoyé un mail à Philips et ils m'ont dit de faire la dernière mise à jour mais ça n'a rien changé (je suis peut-être tombé sur une mauvaise série)

Cordialement.

[speedlink]

Sinon toujours concernant la 3D, quelqu un sait si les nouvelles lunettes PTA516 diminuent le crosstalk?
Salutations

[FloranB]

M.A.J DISPO DU 24.08

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Merci pour l info! Je vais l installer ce soir pour voir si il y a une
amélioration au niveau de la 3D.

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Bon je viens de l installer et je n ai vu aucune différence...

[Orantino]

Orantino, essaye de repasser à une version antérieure de la MAJ.

Pour les autres, merci de préciser si ce sont des réglages 2D ou 3D voire les deux.

:thanks:

Bonsoir, suite a mon problème j'ai installer les maj version antérieure 034, 036, 037 , mais rien ni fait

la tv s'éteint et redémarre seul tout les 5 a 10 min,

on poussant mes recherche j'ai constater que si je désactiver le 200 hz et le perfecte natural motion la tv fonctionner correctement,

donc mon problème est cibler, dois je envoyer ma tv en réparation ou y a t-il une solution ??? ou même attendre une future maj , en espérant quelle règle définitivement mon problème

merci

Bonsoir,
je vous fait le suivi de mon problème ,

donc j'ai contacter philips par mail, 1 jour plus tard j'ai reçus un coup de fil d'un technicien philips , il mon dit qu'un réparateur agréé philips me contacterais pour poser un rdv ,
le surlendemain le réparateur me contacte , et le rdv est pris pour mercredi 31, il mon dit qui vont me changer la carte mère,
les symptômes son les suivant:

-200Hz activer, la tv reboote toute les 20 seconde

-perfecte natural motion , la tv reboote toute les 20 seconde

-au démarrage de la tv , l'image est claire lumineuse ,puis repasse en mode cinéma

-mes réglage tv se dérègle

-bug ambilight impossible de configurer

après le passage du réparateur , je vous tiendrais au courant
cordialement

[jcnextinc]

Jai moi aussi des bug rare tout de meme =
mes réglage tv se dérègle
plus de son
son qui gressille
Ambilight qui reste bloqué sur une scene

[jcnextinc]

Bonne nouvelle la mise a jour active le 100hz sur la 3D tres fluide et le gosthing legerement moins present

[S4d3WiZzZ]

Bonne nouvelle la mise a jour active le 100hz sur la 3D tres fluide et le gosthing legerement moins present

Pourquoi le 100Hz ?? Tu voudrais pas plutôt dire le 200Hz ?
Je regarde en rentrant à la maison ce soir si ça n'a pas changer quelque chose.

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D après les notes de mise à jour, je crois pas que cela a changé quelque chose...

http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbi ... 0&zoom=100

[jcnextinc]

vivi 200Hz
avant en 3d l'option pixel hd/perfect machin truc.. etait désactivé et plus maintenant ,plus fluide en 3d.

[speedlink]

vivi 200Hz
avant en 3d l'option pixel hd/perfect machin truc.. etait désactivé et plus maintenant ,plus fluide en 3d.

Ok j avais pas fait attention à ça, mais je viens de tester et pour moi avec ou sans 200Hz, pas de changement, toujours autant de crosstalk...