fredy2 a écrit:Bonsoir
Je viens de me rendre compte que j'ai quatre petits points noirs éparpillés sur la dalle de ma C8700. Sur le coup le l'ai nettoyé mais c'est sous le verre.
Est ce du comme j'ai pu le lire ici et là à des pixels morts ?
Si oui cela passe t-il en SAV ? elle a 7 mois (12 2010)
au vu du symptôme constaté, il apparait en effet que tu as 4 pixels morts
Samsung a bien une garantie zéro pixel mort mais c'est une garantie au déballage qui dure.....15 jours, à moins qu'ils aient changé leur politique récemment.
La garantie 2 ans ne prend pas donc pas en charge ton problème.
Maintenant, j'ai eu écho que le SAV change quand même la TV selon certains cas de figure, n'hésites donc pas à les contacter.
Il existe également des méthodes pour réanimer des pixels morts, regardes voir un peu sur le net, tu trouveras des tutos.
Tiens nous au courant