Bluray_collec a écrit:Histoire d'enfoncer le clous il n'y a pas de facture dans le carton, comme ca si on veut echanger en mag on se fait pincer à l'entrée par le molosse -____-
Pas de facture moi non plus.
Mais je me suis rendu en magasin.
Le type du rayon DVD a seulement remplacé le livret (celui qui accompagne les trois boitiers) par un autre livret comprenant cette fois le DVD manquant.
Je suis reparti avec mon coffret sous le bras, toujours sans facture mais en ayant prévenu la sécurité au préalable en cas de problème.
J'ai pu comparer les étiquettes "cache-misère" des deux versions : la mienne annonce 15 disques (toujours en ma possession), celle du coffret dans lequel le vendeur a extrait mon nouveau livret en mentionnait bien 16.
Ils étaient bien sûr au courant du problème. Le vendeur a été pro, il m'a dit que c'était normal que les gens râlent (vu le prix).
Voilà pour l'expérience.