Quelques nouvelles de mon Pana 50G20S: la semaine dernière la station technique Pana me dit que la dalle est déclarée HS et qu'une solution commerciale est en cours avec Panasonic France et la FNAC. J'appelle ce lundi et ce mardi la FNAC et on me dit que l'on va me rappeler (chaque jour
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) pour me dire ce qu'il en est: aucun (r)appel de leur part
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. Je rappelle de nouveau aujourd'hui et on me dit que la TV est réparée ! Je réponds pas possible vu qu'elle est HS. Je rappelle la S.T. qui me confirme bien qu'elle est HS. Je rappelle de nouveau la FNAC: "on vérifie et on vous rappelle..." . Je craque ...
"Ma" solution commerciale: ils me remboursent intégralement soit 1190 €. Actuellement la FNAC près de mon bureau (je dois être maso
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) a un PAN 50VT20 en promo avec lecteur BR 3D + extension garantie pour moins de 1500 €. Je veux bien "donner" la différence, au moins j'ai la garantie d'échange (je sais, uniquement en cas de panne mais au moins une TV de remplacement, 1 mois sans ça commence a ne plus le faire), je revends mon BD85 (finalement pas beaucoup utilisé et sous garantie), comme ça je ne suis pas trop perdant. Mais il faut que cela se fasse rapidos !
Comme on dit, je vous tiens au jus