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Problème allumage JVC HD 750 non résolu

Message » 31 Aoû 2009 22:27

1) multiprise
2) à l'endroit
3) très très légèrement
4) non
5) non

:mdr:
asdelove
 
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Message » 01 Sep 2009 6:06

bjr à ts
désolé de ne pas avoir répondu plus tot, mais je me remets de cette saleté de grippe.
pour ma part:
1/ filtre PureAv
2/ au plafond, à l'envers
3/sans objet
4/non, pas encore
4/oui

a+
bert974
 
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Message » 01 Sep 2009 7:11

Ok, merci pour vos réponses.
J'ai donc créer des variantes avec mon install, et donc aucune cause similaire à relever, n'est à l'origine du problème.
On peut donc en déduire à un défaut de fabrication aléatoire, plutôt qu'à un défaut apparaissant suivant l'utilisation.

De mon coté, on est passé à 3 fois sur 5, à 5 fois sur 5.
C'est à dire que le problème apparait tout le temps.
( Rappel : Passé 30 minutes, le projo se met en mode protection, repérable grâce à la diode warning qui s'allume, et impossible de le rallumer sans le débrancher du secteur pendant 20 secondes).

Je compte revendre mon projo d'ici noël, ce qui est impensable si le problème n'est pas réglé.
Donc je vais contacter leur service clientèle, et si aucune satisfaction, ça se passera par une mise en demeure, avant d'aller bien plus loin s'il le faut.
Frenshprince
 
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Message » 01 Sep 2009 9:59

C est STEPHANE SAV qui sous traite pour JVC dans le 78 , deux centres en france toulouse et paris , au tel il m a assuré que le pb de l allumage etait qq chose de tres facile a régler ......a mon avis ne pas attendre car je pense que l histoire de la prise que l on enlève comporte qq risques .

STEPHANESAV est membre HCFR et etait surtout connu pour son éfficacité sur les SANYO .

mon 750 est parti depuis 10 jours et je croise les doigts car moi aussi je souhaitais changer de vp vers noel et la ?.......

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Message » 01 Sep 2009 10:10

Southstar,

Si tu lis les message sur les pages précédentes, tu verras qu'on est déjà 3 à avoir déjà renvoyé le JVC au SAV.
Et les 3 fois, il est revenu avec le même problème.
Frenshprince
 
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Message » 01 Sep 2009 10:21

ok j avais pensé que cela n avait pas été fait !.........eh ben je vais croiser les doigts des mains et des pieds pour mon 750 .

sinon vous vous n avez pas le pb du " rosé du coté droit " ?............

merci

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Message » 01 Sep 2009 11:06

Rien de tout ça de mon coté.
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Message » 01 Sep 2009 11:25

Je rajoute une question ....ton pb d allumage arrive t il projecteur totalement froid ?............., par ex apres une nuit sans servir car chez moi c est jamais a froid et de temps en temps quand le vp a déja tourné qqs hres avant .

je pense qu il y a un capteur thermique qui place le vp en protection quand l environement est trop chaud , soit parce qu il a tourné , soit a cause de la piece ......je n ai pas ex pas de clim et j ai commencé a avoir des souçis début juin ?....

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Message » 01 Sep 2009 13:29

En fait c'est simple.
Lorsque tu éteins le projo, il se met en veille pendant environ 30mn. Et c'est après qu'il s'éteint totalement.
Sauf que là, au lieu de s'éteindre, il se met en protection.

Chaud ou froid ça ne change rien.

Si je rallume le projo durant les 30mn de veille, pas de souci, il se rallume.
Après, obligé de le débrancher.
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Message » 01 Sep 2009 17:33

AH oui chez moi c est pas exactement ça ......y a malgré tout une protection qui marche de façon bizarre ?.....d ou ma remarque .......l histoire de débrancher le secteur me parait une solution risquée ?.......

bon ben y a qu a attendre mais je suis pas rassuré .

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mon HD350 qui continue à merder

Message » 06 Sep 2009 8:32

Bonjour.

Après l'avoir ramené pour rien en SAV, il s'est remis en protection (warning) hier.
Je compte faire:
Le ramener en SAV
Lettre de mise en demeure de changement de l'appareil par JVC
Dans le même temps, je contacte mon avocat par ma protection juridique.

Ils commenecent à sacrément m'énerver. Si d'autres se sont lancés, qu'ils n'hésitent pas à me dire où ils en sont. frednrk@laposte.net
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Message » 06 Sep 2009 15:25

Le problème risque de ne pas être résolu pour autant... Si tu as un nouveau 350 et qu'au bout de 2 mois il est affecté par le même problème ?
Visiblement il ne savent pas résoudre ce problème pour l'instant et ça c'est plus inquiétant...
chris.24
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Message » 07 Sep 2009 11:22

fredjvchd350 a écrit:Bonjour.

Après l'avoir ramené pour rien en SAV, il s'est remis en protection (warning) hier.
Je compte faire:
Le ramener en SAV
Lettre de mise en demeure de changement de l'appareil par JVC
Dans le même temps, je contacte mon avocat par ma protection juridique.

Ils commenecent à sacrément m'énerver. Si d'autres se sont lancés, qu'ils n'hésitent pas à me dire où ils en sont. frednrk@laposte.net


+1 :evil:
je suis exactement dans le même état esprit, et je pense bien mettre en demeure JVC; voire déposer plainte ?! :evil:
j'en ai plus que marre de ce problème, et je pense qu'à terme je vais bousiller mon 350 à force de le brancher/débrancher.
et que au final, JVC me répondra que j'en ai fait une mauvaise utilisation et que la garantie ne joue pas.
Bertrand
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Message » 07 Sep 2009 12:31

C'est pas faux ! :-?
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Message » 07 Sep 2009 12:40

bert974 a écrit:
fredjvchd350 a écrit:Bonjour.

Après l'avoir ramené pour rien en SAV, il s'est remis en protection (warning) hier.
Je compte faire:
Le ramener en SAV
Lettre de mise en demeure de changement de l'appareil par JVC
Dans le même temps, je contacte mon avocat par ma protection juridique.

Ils commenecent à sacrément m'énerver. Si d'autres se sont lancés, qu'ils n'hésitent pas à me dire où ils en sont. frednrk@laposte.net


+1 :evil:
je suis exactement dans le même état esprit, et je pense bien mettre en demeure JVC; voire déposer plainte ?! :evil:
j'en ai plus que marre de ce problème, et je pense qu'à terme je vais bousiller mon 350 à force de le brancher/débrancher.
et que au final, JVC me répondra que j'en ai fait une mauvaise utilisation et que la garantie ne joue pas.
Bertrand


SALUT ,

Bonjour au passage a la REUNION ou j ai vécu 40 ans ( j été conseiller technique sportif en TENNIS pour ce département pendant 20 ans ) .......

si ton vp est passé par UN SAV locale ?.......permet moi d avoir des doutes sur la résolution de tes souçis .

je peux te donner le no de TEL du technicien de PARIS si tu le souhaites .......MP

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