Reno-dc a écrit:Hello,
Et bien que je sois en XLR ou RCA, lorsque je l'allume il arrive que le son soit très, très faible (ampli à fond pour entendre très légérement quelque chose). C'est complètement aléatoire, je suis obligé de l'eteindre et de la rallumer plusieurs fois en éspérant que ça marche.
La première fois, j'ai pensé que c'était l'ampli mais vu que j'ai d'autres platines, le problème a vite été cerné.
C'est donc à toi, et pas à un ami comme tu l'écrivais, que ce problème est arrivé comme raconté sur ce sujet que tu as ouvert ailleurs sur le forum :
http://www.homecinema-fr.com/forum/view ... #171445345
Bon, déjà, tu as ouvert la platine. Donc la garantie : finie. Je suis désolé pour toi, mais la garantie saute si l'on ouvre l'appareil.
Ensuite, ce problème, réel j'en conviens, ne peut pas faire que tu exiges le remplacement de la platine. Juste sa réparation gratuite pendant le temps de la garantie. Si la platine est immobilisée longtemps pendant cette période, la durée de la garantie est prolongée d'autant. Si elle ne peut être réparée, si le problème resurgit de façon systématique, là on peut songer au remplacement voire au remboursement si tous les exemplaires du même modèle devait avoir le même défaut irréparable.
Mais hélas ! pour toi, tu dis l'avoir ouverte.
Tu devras donc payer pour la réparation. Sauf si la fnac et l'importateur son très gentils et te font un acte commercial.
Avant de monter sur ses grands chevaux, parfois, faut s'assurer que la sangle tient la selle...
La Fnac ne garantit par ailleurs pas tous les produits audio qu'elle vend pendant deux ans...
Alain
![:wink:](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_wink.gif)