Sans cesse sur le métier remettez votre ouvrage
Philsoul
Philsoul a écrit:MX,
Vouloir modérer les propos d'un mécontent, pourquoi pas !
Je ne suis pas modérateur , j'ai argumenté pour un changement de titre , car celui mis à l'origine me semblait abusif par son caractère
absolu , alors que ce post faisait l'objet d'un lien à partir d'un post populaire sur la Z4 : avec le titre actuel , je n'aurais rien fait
, ni suivi ce post d'ailleurs. Tiens un autre détail qui m' a fait suivre ce post est la discussion en cours sur les Pro dans Asso, discussion rituelle avant une AG d'ailleurs .
Philsoul a écrit:Mais la comparaison avec ta propre expérience est maladroite, schèmatique, voir déplacée (attente de 2 mois d'un appareil sans avoir déclanché un topic).
As-tu eu autant de déboire ? Je ne le pense pas.
as-tu vraiment lu ? Je n'ai pas directement comparé les deux expériences , et sûrement pas voulu dire que dans
le même cas je n'avais rien fait ; j'ai juste noté dans un PS, que je venais de me rappeler avoir attendu un appareil deux mois sans trop m'en soucier , et détail amusant , avec un pro ayant ici une *excellente* réputation
. Ce détail avait peut-être contribué à me faire réagir
cette fois-ci sur le titre initial , c'est tout. Il est frappant que tu sembles te méprendre sur le sens de mes propos juste comme j'affirme
"Je suis bien d'accord avec vous deux sur le fait qu'alain2701 avait de quoi être insatisfait ". Et pour rester dans le style de mon intervention sur ce post , je trouve que tu aurais plutôt dire :
"Je ressens la comparaison avec ta propre expérience comme maladroite, schèmatique, voire déplacée" , car je ne saurais contester tes sentiments qui te sont propres , alors que je vois mal où est démontré
"la comparaison est .." . Mise en abîme de l'échange sur la remarque initiale . Amusant, non
.
Arrêtons de simplifier les choses, d'être indulgeant face à des personnes qui accumulent des erreurs. Ces fournisseurs ne sont en général pas à plaindre ca devrait être leur métier de bien gérer des commandes (conseil/livraison/encaissement/sav). Encaisser un produit 3 mois avant de pouvoir le livrer réellement n'est pas anodin. Surtout si l'on considère l'évolution papides de la politique des prix et des technologies de ces produit. Ne pas oublier que les fournisseurs font de l'argent grâce à une clientèle et des marges.
Là j'espère que tu ne t'adresses plus à moi, car je n'ai strictement rien dit sur ces sujets
: je n'ai pas défendu le fournisseur , ni été indulgeant avec lui . Sur ce dont tu parles (l'encaissement à la commande) , je suppose que ceci contribue à tirer les prix vers le bas , en diminuant le besoin en fonds de roulement du fournisseur , et , évidemment , en faisant porter ce crédit par le client , qui échange un prix plus bas avec un blocage d'argent plus risqué , et beaucoup plus pénible pour ceux qui attendent longtemps.
Le pire est qu'en critiquant sa facon d'intervenir, c'est l'intervenant qui devient une deuxième fois victime. Elle n'a en fait qu'oser faire part de son expérience. Elee a été précise dans ces explications et qu'elle était raisonnable dans ses propos. Et si le titre était accrocheur, que dire de bien d'autres.
Ne victimisons pas à ce point
; nous sommes sur un forum , un lieu où on échange des messages écrits, et où discuter de la façon d'intervenir fait partie de la règle du jeu , voire du plaisir (cf. les posts de 1500 messages dans Asso ou bla² sur la modération ) ; et donc , le titre initial était en partie inapproprié et justement pas assez précis ; et oui bien d'autres ne sont pas parfaits , y compris les miens
(Cherche bien et tu verras que j'ai commis alors que j'étais un peu moins expérimenté un post dont le titre se rapprochait du problème que j'ai ici soulevé
) . Et ce n'est pas parce qu'on réagit une fois qu'on doit le faire toujours
.
Philippe qui dit merci pour ce topic très informatif pour les clients et pour les vendeurs.
Peut-être , mais comme on n'est pas sur ebay , ni sur kelkoo , ni sur ciao , si on tombe sur ce post on va se méfier de Pipro , et si on lit d'autres posts (comme celui de la Z4) que c'est super . Sur Hc-Fr, il faut lire beaucoup pour avoir une vague idée de ce que l'on pense d'un pro ; sinon , on est soumis à la subjectivité de quelques-uns ou du moins à un petit nombre d'expériences , que ce soit positivement ou négativement
.
Bonsoir,
MX
