behringer dcx2496/prosl mega probléme........

» 27 Sep 2005 9:40

J'ai un probléme avec un behringer dcx 2496 recu de prosl.com ce vendredi. Je l'allume et il reste sur le logo de départ impossible d'aller plus loin méme en le remétant a zero en appuyant sur les deux boutons page simultanément au démarrage. Ce qui m'inquiéte le plus n'est pas que l'appareil soit apperrement en rade, c'est que cela fait 2 jours que j'ai envoyer deux mails a PROSL.com et que personne ne me réponds malgrés le fait que je reçois confirmation qu'ils ont bien reçu mes emails... Il y a marqué sur le site qu'il travaillent 7 jours sur 7. Je commence à m'inquiéter quelque peu...Et ce que quelqu'un a déja eu une expérience avec cette société positive ou négative?

» 27 Sep 2005 11:46

Effectivement, y a comme un défaut sur l'appareil - de toute façon tu as un droit de rétractation de 7 jours pour restituer l'appareil (législation française). Je te conseille d'aller voir les conditions générales de vente du site et de leur retourner le dcx. J'éspère que les frais de port seront à leur charge.

» 27 Sep 2005 12:21

J'éspère que les frais de port seront à leur charge.

faut pas rever ....

» 27 Sep 2005 16:59

ça dépend des sites, mais si c'est pour un échange le vendeur peut le faire (ex:cdiscount)

» 27 Sep 2005 19:20

tout est bien qui finie bien je suis scotché par leur efficacité........il me renvoie un autre dcx2496 et me reprenne le méme le 05/10/2005 et les frais sont à leur charge je suis sur le cul.....j'attend le 05/10/2005 avec impatience je veux voir ca de mes propres yeux !!!!!!!!!!

» 28 Sep 2005 9:14

c'est comme ça qu'on se fait une bonne réputation sur un forum....content pour toi !