Tv Philips modèle 32pw8727 16/9 100hz qui "reboot"

[chr540]

Quelqu'un a t'il déjà eu ce phénomène : quand je regarde canal+(émission en clair), l'image se fige avec souvent des gros carrés de couleurs et le téléviseur reboot comme un bon vieux pc. Je me retrouve alors sur la première chaine. Cela ne se passe jamais sur d'autres chaines, ni en lecture de dvd. Pour info, j'ai le câble en analogique. Merci d'avance si vous avez des idées.

[Manu le grizz]

salut
j'ai exactement le même problème sur ma 32PW8606 (qui est nickel par ailleurs).
je n'ai pas le câble comme toi, j'ai une réception hertzienne de qualité plutot moyenne.
ce "reboot" arrive très rarement, par contre quand ça commence c'est parti pour le faire toutes les 30 secondes pendant un moment
elle est encore sous garantie, donc Connexion me l'a reprise, je les ai appelés vendredi et le technicien me dit que chez eux ils n'ont pas réussi à reproduire la panne, et donc ils me la ramènent jeudi sans l'avoir touchée.
le type m'a parlé d'appareils branchés sur la péritel qui seraient la cause de ce phénomène, honnêtement je n'y crois pas une seconde pour 2 raisons : 1 sur mon ancienne télé ça marchait très bien avec les mêmes appareils, 2 si on peut pas brancher un DVD et une PS2 sur une télé récente c'est qu'il y a quand même un souci.
je te tiens au courant quand je la récupère, mais bon n'ayant rien fait sur la télé je vois pas pourquoi le problème serait réglé
salut

[Manu le grizz]

ah mais je vois que ton message date de preque 1 an
quelle est la fin de l'histoire ?
ta as gardé ta télé comme ça ou tu l'as faite réparée ?
a+

[charboss]

salut
j'ai exactement le même problème sur ma 32PW8606 (qui est nickel par ailleurs).
je n'ai pas le câble comme toi, j'ai une réception hertzienne de qualité plutot moyenne.
ce "reboot" arrive très rarement, par contre quand ça commence c'est parti pour le faire toutes les 30 secondes pendant un moment

J'ai le même problème sur ma 32PW8818.
C'est aléatoire, et ca ne se produit que très rarement. Mais ca m'enerve profondemment lorsque ça arrive.
C'est idem. Canal+ en clair en hertzien (récept moy). Reboot sur TF1 puis Reboot TF1, puis bandes et pavés de couleurs (bug). Nb : j'ai déjà fait un topic : Bug Philips
Je ne pense pas que ce soit un problème très grave.

Lorsque ça arrive, j'éteins au bouton puis rallume, comme un bon vieux PC.
Ce genre de panne très aléatoire est quasi impossible à reproduire chez un spécialiste, alors je prends mon mal en patience. Après tout, lorsque votre PC plante, vous ne l'emmenez pas à réparer.

Par contre comme je constate que je ne suis pas le seul à qui ça arrive, Philips prévoit peut être une intervention sous garantie en SAV ?

[Manu le grizz]

Salut
Finalement après avoir constaté sur le forum que la panne était relativement fréquente, j'ai rappelé Connexion et j'ai insisté pour qu'ils l'envoient quand même chez le réparateur Philips agréé.
J'ai rappelé ce matin, et apparemment quand on fait intervenir le SAV dans tous les cas ils en profitent pour mettre à jour le "système d'exploitation" de la télé, donc avec un peu de chance le bug aura été corrigé même sans avoir constaté la panne.
Si ça vous intéresse je vous tiendrai au courant au retour de la télé.
a+

[Manu le grizz]

Me voici de retour après avoir récupéré ma télé.
Conclusion de l'affaire : Connexion n'a pas trouvé la panne, le réparateur Philips non plus, donc j'ai gentillement ramené la télé chez moi puisque apparemment il n'y a rien d'autre à faire (un peu déçu quand même).
La panne ne s'est pas reproduite depuis, peut-être qu'une mise à jour du logiciel a été suffisante pour régler le problème.
Par contre je ne savais pas qu'il suffisait d'éteindre et rallumer la télé au bouton pour la calmer en cas de crise, du coup la panne n'est pas si ennuyeuse que ça si il suffit de lever son *** du canapé pour l'enrayer.
Je me suis fait quelques DVD depuis, et j'ai eu le plaisir de redécouvrir que cette télé a quand même une très belle image (après l'avoir re-réglée bien sûr).
a+

[Scream]

Quelqu'un a t'il déjà eu ce phénomène : quand je regarde canal+(émission en clair), l'image se fige avec souvent des gros carrés de couleurs et le téléviseur reboot comme un bon vieux pc. Je me retrouve alors sur la première chaine. Cela ne se passe jamais sur d'autres chaines, ni en lecture de dvd. Pour info, j'ai le câble en analogique. Merci d'avance si vous avez des idées.

C'est a cause du signal du nextview qui se charge a plusieurs pourcentages , ça ce produit sur M6 et CANAL + car se sont les deux seules chaines a transmettre le signal

[Manu le grizz]

Scream, tu as l'air d'en savoir un peu sur le sujet, j'ai 2-3 petites questions pour toi :
C'est quoi le signal nextview ?
Et ça veut dire quoi exactement se charger à plusieurs pourcentages ?
Il n'y aurait pas un moyen de désactiver la réception de ce signal dans un menu de la télé ?
En tous cas si le problème n'apparait qu'avec les télés Philips c'est que cette marque a quand même un souci avec ce signal, sinon toutes les télés auraient le même problème
a+

[charboss]

Ce topic redémarre. Intéressant ce que tu dis Scream.
Ces 2 derniers mois, ce phénomène c'est reproduit chez moi. A chaque fois, c'est le matin en clair sur C+.
La chaine doit peut-être réactualiser le nextview.
Scream, si tu pouvais nous en dire un peu plus sur ce Nextview, et sa compatibilité avec les TV Philips.

NB : A part ce truc, ma Tv me satisfait pleinement.

[Scream]

Scream, tu as l'air d'en savoir un peu sur le sujet, j'ai 2-3 petites questions pour toi :
C'est quoi le signal nextview ?
Et ça veut dire quoi exactement se charger à plusieurs pourcentages ?
Il n'y aurait pas un moyen de désactiver la réception de ce signal dans un menu de la télé ?
En tous cas si le problème n'apparait qu'avec les télés Philips c'est que cette marque a quand même un souci avec ce signal, sinon toutes les télés auraient le même problème
a+

Pour une fois ce n'est pas que Philips , car sur ma TV Sony et sur mon ancien retro Toshiba et TV toshiba j'avais le meme probléme .

Le nextview est une sorte d'EPG , un guide electronique des programmes , qui te permet de voir les programmes des 6 chaines nationales et donne la possibilitée de programmation ou de rappel d'une emission , il fonctionne tout comme le teletexte ou comme le sous-titrage c'est a dire avec la suppression trame .
Quand tu restes un petit moment sur CANAL+ ou M6 ton nextview ( si TV compatible ) se charge une premiére fois a plus ou moins 15% , et recommence pour se charger ensuite a plus ou moins 50-60% et c'est ensuite en general que la TV reboot car le nextview envoie un signal de fin de transmition plus ou moins bien géré par la TV .

Sur mon ancienne TV toshiba et sur mon ancien retro de la meme marque j'avais l'avantage de pouvoir le desactiver via le menu , mais sur ma Sony impossible de le desactiver , donc de temps en temps ça reboot , mais sur les Philips je ne sais pas si il est desactivable , il faut voir dans les menu de configuration

[charboss]

Merci pour ces conseils très éclairés. Voilà en tout cas une nouvelle rassurante car ce n'est pas si grave finalement.
le mode NexTView n'est pas désactivable sur ma Philips. Dommage. D'autant + que ca ne marche pas chez moi (France - hertzien).
Dans quels conditions est-ce exploitable ?

[Manu le grizz]

Merci Scream pour ces indications
Moi aussi ça me rassure un peu quant au bon fonctionnement de ma télé
Par contre je suis peut-être un peu bête mais je n'ai toujours pas compris l'histoire des pourcentages de chargement.
Quand tu dis "il se charge à 15%", tu parles d'un fichier qui est transmis en plusieurs parties (15% pour la première) et ensuite reconstitué par la télé ?
Je vais essayer de regarder ce soir s'il y a un menu qui permet de désactiver cette fonction.
a+

[charboss]

Et chez toi Manu, ca marche le NexTView

[Fafa]

C'est a cause du signal du nextview qui se charge a plusieurs pourcentages , ça ce produit sur M6 et CANAL + car se sont les deux seules chaines a transmettre le signal

En tous cas si le problème n'apparait qu'avec les télés Philips c'est que cette marque a quand même un souci avec ce signal, sinon toutes les télés auraient le même problème

J'avais entendu parlé de ce problème sur une Sony!!

mais sur les Philips je ne sais pas si il est desactivable

Sur la mienne, c'est désacrtivable. Je crois pas l'avoir désactiver, mais en tout cas, elle n'a jamais rebooté. D'un autre coté, je regarde jamais la TV, c'est peut-être pour ça!!! [quote]Merci pour ces conseils très éclairés. Voilà en tout cas une nouvelle rassurante car ce n'est pas si grave finalement.[/quote) Pas si grave car on est rassuré que ce n'est pas de la faute de la TV. Mais ça reste toujours aussi chiant!

[Scream]

Merci Scream pour ces indications
Moi aussi ça me rassure un peu quant au bon fonctionnement de ma télé
Par contre je suis peut-être un peu bête mais je n'ai toujours pas compris l'histoire des pourcentages de chargement.
Quand tu dis "il se charge à 15%", tu parles d'un fichier qui est transmis en plusieurs parties (15% pour la première) et ensuite reconstitué par la télé ?
Je vais essayer de regarder ce soir s'il y a un menu qui permet de désactiver cette fonction.
a+

Pour que le nextview se charge il faut resté sur la chaine plusieurs minutes , le signal de nextview envoyé par la chaine se charge progressivement tu peux commençé a le voir mais il ne sera pas chargé completement ( simplement 15% des données envoyé ) donc il te manquera des infos a l'ecran , et une fois le chargement fini ( environ 50 a 60% envoyé ) tu auras toute les infos du nextview a l'ecran .

Ensuite si tu possedes un scope ( VHS ou DVD-R ) et que celui ci soit compatible NextviewLink il te suffit a l'ecran dans le nextview de choisir le programme a enregistrer , tu cliques sur le bouton rouge de la telco et hop la programmation est fini , mais tu peux egalement simplement faire un rappel d'une emission par un message s'affichant sur la TV .

Et il y a plusieurs niveaux de Nextview : le 1 , 2 et le 3 , a noté egalement que la chaine envoie le signal , mais chaque interface est differente car c'est le constructeur qui choisis la façon de l'afficher