Problème de télétexte sur SHARP AQUOS LC20E1E ?

» 02 Mai 2004 20:17

Bonjour,

Depuis un peu moins d'1 an, j'ai un Sharp AQUOS LC20E1E et j'ai remarqué que depuis quelques semaines, je n'ai plus accès au télétexte... J'ai vérifié que cela ne venait pas de ma réception (avec un autre téléviseur) et je me demande si cette fonction n'est tout simplement pas tombée "en panne". Avez-vous déjà rencontré ce problème avec ce type de téléviseur ? Accessoirement, y aurait-il un menu caché qui puisse me permettre de faire un "reset" complet des réglages du téléviseur pour éventuellement remettre à zéro une fausse manip. ?

» 03 Mai 2004 9:49

S@lut ! !

Pas banal comme problème ! :-?

D'autre l'aurait déjà rencontré ?

@+
OO7livier.

» 03 Mai 2004 19:21

C'est clair !

J'ai de plus remarqué à 2 reprises des interruptions d'image (l'image s'éteint et il faut rallumer le téléviseur pour qu'elle revienne). Donc, étant encore sous le coup de la garantie sur site, je pense faire venir Sharp dans le courant de la semaine prochaine. Je pense que cela ne devrait pas poser de problèmes ! Nous verrons le résultat...

» 03 Mai 2004 23:00

C'est un problème que j'ai rencontré sur pas mal de modèle que j'ai vendu.

Une simple mise à jour du firmware corrige ce bug.

Retour en sav obligatoire.

» 04 Mai 2004 19:08

Merci pour vos réponses ! Cela confirme que je dois faire appel à ce SAV pour remettre mon LCD d'aplomb ! Affaire à suivre...

» 05 Juin 2004 23:30

Retour sur le suite des évènements : le SAV Sharp m'a donc échangé mon LCD sur site contre son équivalent sans faire aucune difficulté. Le problème semblait être connu et ils n'ont pas cherché à comprendre.

Bravo Sharp !