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Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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Fnac

Message » 24 Juil 2003 13:26

adol a écrit:
A ce sujet, krell se lance dans la bataille et sort le sacd standard

comme d'hab il est beau comme un camion, et comme d'hab ceux qui l'ont écouté ne s'en sont pas remis

et comme d'hab il coute la peau des fesses, mais c'est une autre histoire :evil:


Qu'est-ce que c'est comme mécanique là-dedans, Adol ?

Fred :wink:
Mabuse
 
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Message » 24 Juil 2003 19:01

Une petite histoire :

"Losque j'ai voulu acheté mes Elipson P4, j'ai fait une petite écoute à la FNAC de Grenoble, voici la configuration pour l'écoute :

Lecteur CD Sony multi CD à 150 Euros
Ampli HC Yamaha à 300 Euros
Paire d'Elipson P4 à 2000 Euros

Losque j'ai demandé un meilleur materiel électronique pour l'écoute, disons pour un peu mieux apprécier les enceintes, la réponse a été :

Pffff, c'est trop compliqué, on n'a pas d'autre appareil branché sur le système découte."

:lol: :lol: :lol:
Bugpics
 
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Message » 25 Juil 2003 12:47

Je ne sais pas pourquoi, mais je ne suis pas étonné ! :lol:

Plus sérieusement, ils ont Rotel dans le référencement, et s'ils le voulaient, ils en vendraient, mais cette marque est réservée à certains magasins. De plus, la FNAC abandonne la Hifi pour le HC.

J'ai une anecdocte à ce sujet: Lors du séminaire pour l'ouverture de la Fnac de Rosny (où j'étais avant !), on a rencontré le responsable des achats des produits Son, et ils nous a balancé que la hifi en stéréo, c'était pour les ringards, et qu'il ne fallait vendre que des amplis HC de merde de marques japonnaises, absolument pas musicaux.

FNAC: Foutoir National des Achats des Couillons (pardon aux modérateurs mais j'ai une légère rancune depuis qu'ils m'ont viré il y a 1 an, mêm si jje suis ravi aujourd'hui).

OK, je m'en vais :oops:
julien max jacquemin
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Message » 25 Juil 2003 20:28

julien,

Dis toi que tu n'avais pas le niveau pour bosser à la fnac... :wink: :lol: :lol:

Sérieux, c'est quand même de sacré branquignols à la fnac quand même... :-? :roll:
tazz
 
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Message » 25 Juil 2003 20:31

Qu'est-ce que c'est comme mécanique là-dedans, Adol ?


je n'en ai aucune idée, ils s'arrangent toujours pour ne pas dévoiler ce genre de détails chez krell, mais une fois que j'en aurai un ouvert devant moi ce sera beaucoup plus krell euhh clair :)
adol
 
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Message » 26 Juil 2003 13:40

adol a écrit:
Qu'est-ce que c'est comme mécanique là-dedans, Adol ?


je n'en ai aucune idée, ils s'arrangent toujours pour ne pas dévoiler ce genre de détails chez krell, mais une fois que j'en aurai un ouvert devant moi ce sera beaucoup plus krell euhh clair :)


sony ou pionner?That's the question :roll:...

Même pas une ch'tite idée du prix histoire de se faire un maximum de mal :lol: :eek:?
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Message » 26 Juil 2003 13:44

sony
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Message » 26 Juil 2003 17:08

bon ce matin j'ai été à la fnooc des halles,
et j'ai demandé "vous avez un rayon SACD" ?
le vendeur me répond "non, ils sont mélangés aux cd normaux"
moi : "ah, merci"

je me rue au rayon Jazz (plus facile je pense), et je n'ai pas pu trouver le moindre SACD ... bon j'ai pas tout épluché mais j'ai jeté un oeil sur Miles Davis, Patricia Barber, et rien ... même pas de Rebecca Pidgeon en CD normal ...

voili voilou ... ;)

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Message » 26 Juil 2003 22:27

J'ai eu une bonne surprise la semaine dernière au Virgin de la Gare de la Part Dieu à Lyon. Attendant mon train je me suis dirigé vers cette petite boutique. Et là, grosse surprise.

Certes pas de la part des banquiers derrière les caisses ou des videurs devant les piles de livres, mais au rayon disques.

Il y avait nombre d'albums SACD hybrides en rayon parmis les autres. Avec de gros stickers dessus où ils expliquent aux clients ce qu'est un SACD, ou plutôt que ce n'est pas dangereux pour leur lecteur classique. Une belle initiative !
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Message » 26 Juil 2003 22:35

on sent des politiques complètement différentes en fonction des enseignes ...

la fnac à l'air de se contenter de voir ce qu'il se passe ...

bizarre pour un agitateur ! encore une fois, aux halles j'ai fait un tour côté matos et c'était plutôt peau de chagrin ... pas grand chose à manger ... bon certes ils sont en travaux pour agrandissement, mais bon ... franchement j'ai connu mieux à la fnac, notament aux ternes ...

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Message » 26 Juil 2003 22:41

La concurrence est peut-être plus forte et plus agitée dans ce secteur que par ailleurs ?

La Fnac adopte peut-être une politique de se taire quelques années histoire de laisser la concurence s'essoufler ou s'user les crocs.
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Message » 27 Juil 2003 8:02

Et à la Fnac, une paire de triangle Lyrr, à 2400 zeuros, alors que chez notre ami Ronan Elecson elles sont affichées à 1900 zeuros, qu'en pensez vous ? Certes, les vendeurs n'y sont pas pour grand chose, mais il y a un peut de foutage de geule, Il en est de même pour un projo Toshiba MT5 qui est proposé chez un célèbre pousseur de cartons à 2900 zeuros et dans les Fnac il est à 5900 zeuros.
Je pense que la puissance d'achat de la fnac est largement supérieure à celle de M... et très largement supérieure à celle d'Elecson.
Alors quand je lis des thread "merci la Fnac" ou autres titres du genre ça m'énerve un peu.
Pour en venir aux vendeurs de la Fnac, il m'est arrivé, très rarement, d'en rencontrer de compétents. Celle de Parly II avait un vendeur au rayon classique qui connaissait son boulot et qui avait de bonnes références. quelques mois plus tard il n'y était plus.
La plupart d'entres eux vendent des disques un jour et des PC le lendemain, puis des téléphones 2 mois après.
Certaines évidences sont souvent oubliées : libraire, disquaire, c'est un metier, ca, ces grandes enseignes ont un peu tendance à l'oublier.
Vous qui êtes informaticiens, responsables marketing, banquiers, secretaire (on en a une sur le forum)... vous avez appris votre metier, à l'école ou sur le tas. Ce n'est pas, à mon avis, le cas des vendeurs de la Fnac.
Je me rappelle, à titre annecdotique : une dame qui arrivait dans une Fnac et qui demandait le Boléro de Lelouch. Le vendeur a cherché puis a dit à cette cliente qu'il n'était pas encore sorti car il ne le trouvait pas dans les référencements de la Fnac. (je vous jure qu'elle est authentique)
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Message » 27 Juil 2003 9:55

heu c'est bizarre parce que, a la fnac des halles par exemple, j'y vais depuis 20 ans et c'est toujours le même gars à le "hi-fi" ...
et aux ternes, rayon zik les gars sont assez compétents ... et j'ai toujours été surpris par la connaissance des gars en zik.
j'ai peut-être eu de la chance ... en tout cas, ce n'est pas le cas en "hi-fi" ou "hc" ... ils sont chers mais c'est pas dure, ils vendent à prix public ! être adhérent peut avoir des avantages sur qques promos mais on peut avoir mieux sans s'abonner à quoi que ce soit ... et puis ils font de beaux dossiers à la fnac, en couleur avec des photos de gens qui font des tests sur des zapareils sophistiqués ... ca se paie tout ça ! LOL

ps : à prendre au 2eme degré pour ma dernière remarque !

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Message » 27 Juil 2003 10:19

Pour en rajouter une couche :
Je trouve incroyable qu'au prix où sont vendu les SACD et DVD Audio, aucun rayon spécialisé ne leur soit dédié.

Les DVD A sont à part mais les SACD sont tous mélangés avec les CD.

Lorsqu'on demande ce qui existe en SACD à Ternes, aux Halles, à Montparnasse, à Velizy ou à Boulogne la réponse est identique : "je sais pas vraiment". :evil: :roll:

C'est du vrai fout..... de g...... pour une enseigne de ce calibre qui ne fait rien pour aider à la vente.

Y a eu un post qui annoncé que les DVD A et SACD non hybride étaient "soldés" à Velizy.
J'y suis passé hier et j'avoue que j'ai particulièrement adoré la réponse d'un des vendeurs : "qui vous a dit ça car on est pas au courant !!!" :evil:

Comment lui expliquer que "HCFR sait tout sur tout" ? :roll: :D :wink:

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Message » 27 Juil 2003 10:53

bobim a écrit:Pour en rajouter une couche :
Je trouve incroyable qu'au prix où sont vendu les SACD et DVD Audio, aucun rayon spécialisé ne leur soit dédié.

Les DVD A sont à part mais les SACD sont tous mélangés avec les CD.

Lorsqu'on demande ce qui existe en SACD à Ternes, aux Halles, à Montparnasse, à Velizy ou à Boulogne la réponse est identique : "je sais pas vraiment". :evil: :roll:

C'est du vrai fout..... de g...... pour une enseigne de ce calibre qui ne fait rien pour aider à la vente.

Y a eu un post qui annoncé que les DVD A et SACD non hybride étaient "soldés" à Velizy.
J'y suis passé hier et j'avoue que j'ai particulièrement adoré la réponse d'un des vendeurs : "qui vous a dit ça car on est pas au courant !!!" :evil:

Comment lui expliquer que "HCFR sait tout sur tout" ? :roll: :D :wink:

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Logique que les DVD-A soient classés à part, vu qu'ils ne sont lisibles que sur un lecteur spécifique...

Encore logique que les SACD hybrides soient mélangés aux CD vu qu'ils sont lisibles par n'importe quel lecteur de CD... je trouve même que c'est un progrès vu que certains éditeurs, dont Channel ne sortent dorénavant que des SACD hybides et ont abandonné le bon vieux CD...

Encore logique qu'ils soldent les SACD qui ne sont pas hybrides puisqu'ils ne sont lisibles que dans les lecteurs de SACD...

Alain :wink:
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