Mon ptae100 est enfin en panne !!!

» 16 Jan 2003 12:40

Après plus de 600heures de bons et loyaux services, il m'a laché hier soir. Je l'emène au SAV ce midi, j'espère que la reparation ne va pas prendre trop de temps :cry:

Bon, en attendant mon PCHC est branché ma TV :cry:

» 16 Jan 2003 15:47

Ca y est, depose chez A.V.A.. Pour info je l'ai acheté chez hificomponents, la garantie européenne ne pose donc aucun souci, il faut juste la facture.

A+

» 16 Jan 2003 16:21

Après 600H, ça a laché

Ca veut dire que ça peut très bien lâcher hors garantie :evil:

....
Ta station de SAV, elle est située où ?

» 16 Jan 2003 16:46

Ca veut dire quoi cette garantie europeenne ? si on a acheté un apareil à un revendeur X, peut-on le ramener chez n'importe quel revendeur Y ou chez l'importateur ? ou...
Merci de m'éclairer.

» 16 Jan 2003 17:15

Ca veut dire que si tu as acheté en Europe, tu peux l'emmener accompagné de ta facture d'achat à n'importe quel réparateur agréé de la marque en Europe pour le faire réparer... tous ne font pas ca et certains font une garantie internationale... A penser lors d'un achat à l'étranger (même en Andorre

)

Par contre je sais plus si un achat de Pany chez HifiComponents bénéficie d'une garantie de 1 ou 2 ans

matt

» 17 Jan 2003 12:03

Bonjour, moi je l'ai acheté il y a 15 jours et 38H d'utilisation et il m'a lâché aussi, c'est pas l'alim, c'est que l'image est devenue en 3 couleurs décalées, rouge, vert et bleu. Problème du prisme ? J'avais joué la sécurité lors de l'achat en le payant plus cher, mais chez Connexion, j'avais peur de l'acheter sur internet. Actuellement, un technicien de chez eux le regarde pour diagnostiquer la panne et en fonction de celle-ci, ils l'enverront ou pas chez Pana. Mais étant donné qu'il est tombé en panne très vite après l'achat, j'hésite à en demander un neuf plutôt qu'il me le répare. Qu'en pensez-vous ?
Nico.

» 17 Jan 2003 12:05

Incroyable, il est déjà prêt !!!!

Moins de 24 heures pour la réparation, je pense que j'ai eu de la chance. Je saurai ce soir ce qu'il a eu qd j'irai le chercher.

La SAV est A.V.A. rue d'aubervilliers à Paris, il assure aussi le SAV pour d'autres marques (Sony, pioneer,...).

La garantie était de deux ans je crois lorsque j'ai acheté le pany chez hificomponents (avril 2002). Vous pouvez le ramener dans n'importe quel centre agrée, liste sur le site Panasonic.fr

A+

» 17 Jan 2003 12:07

Merci pour l'info, c'est toujours bon à savoir

. J'espere juste que si ça lâche, le mien sera toujours sous garantie :-?

» 17 Jan 2003 12:14

Je suis content pour toi captain green, mais c'était quoi comme panne que tu avais eu ? Alim ?

» 17 Jan 2003 12:21

Je ne sais pas encore ce que c'est comme panne, je le saurai ce soir. Je fais durer le suspens... :wink:

» 17 Jan 2003 12:34

Oui, mais comme symptôme, il ne s'allumait plus ? Car c'est la panne la plus courant chez ce VP. Tu as de la chance qu'il soit déjà prêt. Moi, çà a l'air plus sérieux comme panne...
@+.

» 18 Jan 2003 1:25

Bon, ça y est, tout fonctionne.
C'était bien l'alim, ils m'ont dit qu'ils avaient changé les deux platines d'alim.
Par contre, il n'est garanti qu'un an, j'ai eu chaud, à trois mois près j'aurai du payer.

Par contre, j'ai l'impression d'avoir de nouvelles options dans le menu. Par ex : dans le menu position, j'ai une option reglage automatique. Vous avez ça vous ? Je ne me souviens pas l'avoir remarqué auparavant.

» 18 Jan 2003 1:45

Moi j'ai ça et mon pany date de Mars 2002.

» 18 Jan 2003 14:32

Moi, je vais voir cet après-midi òu ils en sont avec le mien chez Connexion...

» 19 Jan 2003 11:24

Je suis allé à Connexion hier, samedi, et j'ai vu le patron directement, avant de me l'échanger, il m'a dit qu'il fallait l'accord de Panasonic, mais le samedi, ils sont fermés, donc, la suite des évènements lundi, mais enfin, je ne le sentais pas trop chaud pour me le changer quand même le patron. On l'a quand même ouvert ensemble, mais il n'a rien constaté d'anormal, pour lui, c'est le prisme qui déconne, il faut le changer... Ils en ont un neuf en stock, j'avais vraiment espéré qu'il me le change pour celui-là, la suite lundi, tout n'est peut-être pas perdu pour avoir le neuf !