[TV] Canal+ /Canalsat: Vécus et programmes HD, épisode III

[mitch120]

Non, rien à faire, 79€ point barre qu'on m'a dit au 0892...

[jhudson]

Non, rien à faire, 79€ point barre qu'on m'a dit au 0892...

Pour l'intégrale ?

Si oui , c'est bien moins que ce que je paye en ce moment ..

[Pizzabad]

Oui moi aussi 79 euros. J’ai juste pu négocier le G9 à la place du Cube, avec le disque dur.

[mitch120]

Non, rien à faire, 79€ point barre qu'on m'a dit au 0892...

Pour l'intégrale ?

Si oui , c'est bien moins que ce que je paye en ce moment ..

Oui pour l'intégral...la période de ma promo à 59€ prenant fin au 30/11 une offre à 79€ dite "personnalisée" m'ai proposée sur mon espace client. J'ai tenté l'alignement sur les 69€ des nouveaux clients avec l'argument de ancienneté de l'abonnement et l'obtention de ce tarif par un membre du forum.
Mais dans mon cas rien à faire...79€ à prendre ou à laisser..

[jhudson]

Pour l'intégrale ?

Si oui , c'est bien moins que ce que je paye en ce moment ..

Oui pour l'intégral...la période de ma promo à 59€ prenant fin au 30/11 une offre à 79€ dite "personnalisée" m'ai proposée sur mon espace client. J'ai tenté l'alignement sur les 69€ des nouveaux clients avec l'argument de ancienneté de l'abonnement et l'obtention de ce tarif par un membre du forum.
Mais dans mon cas rien à faire...79€ à prendre ou à laisser..

Perso je prend direct s'ils me font cette même offre, je paye plus de 116,80 € par mois, et si on me dit non je dirais que des personnes ont eu cette promos , abonné depuis 25 a 30 ans , jamais on m'a proposé la moindre réduction.

Merci pour ces précisions..

[camps]

Bonsoir !
Petit retour de ma négo de fin de période promo à 59,90€ au 30 novembre. Avec 30 ans d'ancienneté je me fais rappeler via le choix "modification d'abonnement" en ayant pour but d'obtenir au moins le prix fait aux nouveaux abonnés soit 69,90€.
Et ...rien à faire !! Blabla "je ne peux pas" , "cette offre n'existe pas", "je peux pas la créer" mais en même temps quand je lui dis que je sais que certains abonnés avec même moins d'ancienneté que moi ont obtenu le 69€ = "peut être que vous avez eu plus de geste commercial que ces personnes au cours de votre abonnement"....donc j'en déduis que c'est techniquement possible...
Lors d'un précédent appel il m'avait été conseillé d'appeler le service rétention pour lequel il faut passer par le n° surtaxé ..
Çà se tente d'après vous ??

J'en connais qu'un seul sur ce forum qui a pu maintenir ces fameux 59.90 reconduits/Intégrale du 11/2016...

Tente tjrs ta chance à ce service..tu ne risques que qqs centimes ou euros au pire..
Mais ils ont refermé et resserré la vis sur sur cette "vieille promo de 2016 qui fut juteuse et risquée par Canal..

J'avais aussi tenté le coup en octobre et on m'avait répliqué que c'était déjà bien,à l'époque, et qu'il n'était plus question de refaire une telle promo pour les abonnés qui l'avaient déjà eu à l'époque!..

Aujourd'hui ces reconduction sont en moyenne entre 69.90 et 79.90 dernier prix!..Qqs'uns ont eu 69.90 mais c'est rare!..
Par contre la menace de plein tarif de 99.90/2ans et 109.90/1an,il me semble, à l'issue de cette promo à incité bcp d'abos. de la promo Intégrale de 2016 à se réabonner!
le leurre commercial a bien fonctionné!!..

Mais cette Offre reste Intégrale et "imbattable",tant elle est bien dotée!..

[jcc34]

Bonjour à tous,
Idem pour moi, impossible de reconduire l'intégrale à 59,90.
Après négociation, j'ai obtenu Canal + à 19,90€ + Pack Ciné Séries à 5€ au lieu de 20€ + Pack sport à 15€ au lieu de 30€. Il faut ajouter les 6€ de location du G9.
Cela fait 45,90€ engagement 2ans.
Puis en allant sur mon compte, j'avais des offres promo Pack family à 5€ (mois au lieu de 10€, engagement 24) et RMCsport à 9€ au lieu de 19€, sans engagement..
Du coup j'ai presque l'intégrale (pas d'accès aux chaînes adultes que je ne regarde jamais, certaines chaînes musique) pour 59,90€ ce qui me suffit!

[Mitou]

Après résiliation mon abonnement à 59,90€ se termine dans 3 jours.
Je viens d'appeler le service client mais je n'obtiens rien de bon, le gars au bout du fil me dit que son système est verrouillé et qu'il n'a pas la main pour proposer autre chose que ce que son système lui impose.
Il me propose C+ et les chaines sport pour 49,90€ (engagement 2 ans) + 6€ location décodeur soit 55,90€ ! Presque autant qu'actuellement pour l'Intégrale.
Si j'ajoute RMC Sport ça fera 74,90€ => autant prendre l'Intégrale à 79,90€.
jcc34, comment as-tu fait pour obtenir ton offre ? Tu as appelé quel numéro ?

[CHAPI]

Bonsoir !
Petit retour de ma négo de fin de période promo à 59,90€ au 30 novembre. Avec 30 ans d'ancienneté je me fais rappeler via le choix "modification d'abonnement" en ayant pour but d'obtenir au moins le prix fait aux nouveaux abonnés soit 69,90€.
Et ...rien à faire !! Blabla "je ne peux pas" , "cette offre n'existe pas", "je peux pas la créer" mais en même temps quand je lui dis que je sais que certains abonnés avec même moins d'ancienneté que moi ont obtenu le 69€ = "peut être que vous avez eu plus de geste commercial que ces personnes au cours de votre abonnement"....donc j'en déduis que c'est techniquement possible...
Lors d'un précédent appel il m'avait été conseillé d'appeler le service rétention pour lequel il faut passer par le n° surtaxé ..
Çà se tente d'après vous ??

J'en connais qu'un seul sur ce forum qui a pu maintenir ces fameux 59.90 reconduits/Intégrale du 11/2016...

Tente tjrs ta chance à ce service..tu ne risques que qqs centimes ou euros au pire..
Mais ils ont refermé et resserré la vis sur sur cette "vieille promo de 2016 qui fut juteuse et risquée par Canal..

J'avais aussi tenté le coup en octobre et on m'avait répliqué que c'était déjà bien,à l'époque, et qu'il n'était plus question de refaire une telle promo pour les abonnés qui l'avaient déjà eu à l'époque!..

Aujourd'hui ces reconduction sont en moyenne entre 69.90 et 79.90 dernier prix!..Qqs'uns ont eu 69.90 mais c'est rare!..
Par contre la menace de plein tarif de 99.90/2ans et 109.90/1an,il me semble, à l'issue de cette promo à incité bcp d'abos. de la promo Intégrale de 2016 à se réabonner!
le leurre commercial a bien fonctionné!!..

Mais cette Offre reste Intégrale et "imbattable",tant elle est bien dotée!..

Je suis d’accord avec ta conclusion

[camps]

Oais ,mais jcc34 a quand-même fait très fort avec sa renégo!!.. Donc à RETENIR!..

Et mitou vient encore de le confirmer: tous les "services d'abonnement" n'ont plus ordre de négocier la "fameuse Offre Intégrale"..

Peut-être encore le service résiliation et si on s'y prend bien..

En tout cas,les gars, on apprend bcp de vos retours et dans 2ans on saura mieux y faire dans la façon de renégocier nos contrats!..

Ce topic a vraiment ici toute son importance et continuons à bien le renseigner comme vous le faites avec TOUS NOS retours de négos!!..

[jcc34]

Après résiliation mon abonnement à 59,90€ se termine dans 3 jours.
Je viens d'appeler le service client mais je n'obtiens rien de bon, le gars au bout du fil me dit que son système est verrouillé et qu'il n'a pas la main pour proposer autre chose que ce que son système lui impose.
Il me propose C+ et les chaines sport pour 49,90€ (engagement 2 ans) + 6€ location décodeur soit 55,90€ ! Presque autant qu'actuellement pour l'Intégrale.
Si j'ajoute RMC Sport ça fera 74,90€ => autant prendre l'Intégrale à 79,90€.
jcc34, comment as-tu fait pour obtenir ton offre ? Tu as appelé quel numéro ?

C'est canal qui m'a appelé suite à ma lettre de résiliation.

[Mitou]

Ah ok merci jcc. C'était longtemps avant l'expiration de ton contrat ?

[jcc34]

Ah ok merci jcc. C'était longtemps avant l'expiration de ton contrat ?

J'avais envoyé la lettre le 18 octobre (mon abonnement se terminant le 30 novembre) et j'ai été appelé 15 jours après.

[matt35]

Ma résiliation étant effective le 30/11, je vais tenter le pack Canal et les chaînes Ciné Series pour 25€. Au vu de certains retours cela est possible je pense.

[camps]

Ok, et tu nous diras..on va concocté des stratégies utiles pour dans 2ans.. on se fera plus avoir ,on sera prêt TOUSUNIS!!.. Forza les Canal Jaunes!!..