R_volution PlayerOne (Realtek RTD1619DR)

[Neo Reloaded]

Il n’y avait pas jusqu’à ton message d’explication de la part du forum. Maintenant c’est fait.
Merci pour la précision.

[Louksss]

Christophe Cherel se retire de la gestion du thread. Sans doute nous lira-t-il mais ne répondra plus... ce qui était prévisible au vu des messages postés ici.

Prévisible mais pas très courageux de mon point de vue, et il ne faut pas inverser les rôles. C’est un peu facile de se murer dans le silence sous prétexte qu’on ne peut rien dire légalement.

On peut débattre sur le choix de payer ou pas un cloud, mais la façon dont s’est passée la fin de zappiti est le début de r-volution est vraiment inacceptable : aucune communication d’Hd land (le principal revendeur) sur la situation jusqu’à l’arrivée de ce nouveau produit. Aucune proposition n’a été faite pour amoindrir le préjudice subi par les fidèles utilisateurs de zappiti.

Pour ma part, j’ai envoyé un mail ce jour à HD land pour leur demander des explications. Sans réponse commerciale rapide, ce premier contact sera suivi d’un courrier AR de mise en demeure, puis sans doute d’un deuxième.

Si rien ne se passe, je saisirai un médiateur puis un conciliateur avant une éventuelle requête en justice pour défendre mes droits si aucun arrangement n’est trouvé.

Et je demanderai une intervention SAV pour mon Neo lorsque celui-ci ne mettra plus à jour mes jaquettes.

C’est un chemin très long, mais je pense que si nous étions plusieurs à entamer la démarche, les lignes bougeraient.

Ne soyons pas naifs, ces boites ne font aucun cadeau.

J’ai acheté au moins 6 lecteurs chez HD Land. Cela mérite un minimum de considération je pense.

[Neo Reloaded]

J'ai carrément droit à être cité en 1ère page !

[xcheater2]

Une action collective nous coutera bien moins cher que leur abonnement

https://www.economie.gouv.fr/cedef/action-de-groupe

[noyel]

oui, c'est beaucoup mieux comme ça...

[Lefacteursonne3x]

Bonjour


J'ai eu quelques boitiers dans ma vie depuis 2008, un disque dur multimédia NEO, un lecteur popcorn hours C200, un ICONBIT XDS 1003D, un DUNE HD BASE 3D (que je trouvais à l'époque très bien fini et assez complet, et il donnait de bons résultats audios, et je râlais car pour avoir droit aux jaquettes, il fallait mettre un logiciel "YADIS" sur son pc et être en réseau avec son dune ... La licence "à vie" coutait à l'époque 35 €, je trouvais cela déjà honteux, mais je voulais trop avoir ces jaquettes interactives ....Et ma foi, à vie.... L'appareil était encore abordable, donc 35 €.... Ca a parfois été laborieux, je perdais parfois mes données ou le logiciel ne trouvait pas tout, mais bon, dans l'ensemble.


Puis j'ai découvert zappiti, dont le premier lecteur devait être un clone du DUNE (en plus joli avec le media center en prime) ... Moi j'ai commencer en 2016 avec un DUO 4K (je ralais car pour 50 € de plus, le constructeur a sorti le 4K HDR de meilleure qualité.... J'ai acheter 2 ans après un SOLO HDR et 2 ans encore après un SOLO HDR SE..... Pour moi, les boitiers étaient ce qu on faisait de mieux, quelques bugs, mais en général grande satisfaction.... Après le marque à commencer a faire des appareils HDG et ne plus vouloir commercialisés de petits boitiers vendus entre 200 et 500 €. Le pire me semble t'il à été de lancer à des prix de ouf des NEO à 799, REFERENCE a 1199 SIGNATURE A 2699 JE CROIS??? Qui sais se payer des appareils à ce prix et est ce justifiés??? Pour ce prix vous pouvez acheter un lecteur UHD à 400 € (milieu de gamme) avec pas mal de bluray ou bluray 4k a lui donner a manger avant d'arriver à 1199 ou 2699 !!

Car à ces prix là, les boitiers sont vides de surcroit !
La faillite à mon avis, vient de là, juste miser sur le HDG, et une chose qui me décevait, pas de nouveaux modèles et on avait jamais une baisse du tarif, a croire que c etaient des prix fixes, je n'ai jamais vu aucunes enseignes baisser le prix de 100 ou 200 euros !!

Le NEO me plaisait bien, mais il ne valait pas ce prix (à 599 j etais preneur) ..il n'est même pas double racks !
La concurrence à est rude, zidoo fait des bons appareils à 550-650 ET DUNE A bien un lecteur à 799 € aussi, mais avec une électronique plus proche du reference que du neo et lac possibilité d'un second disque dur !

Pour moi, mon choix est fait, je crois qu'ils ont aussi un moteur de recherches de jaquettes propres (sans passer par yadis )
Mais à 799, je n achèterais jamais le R_VOLUTION.... La connectique est maigres (un HDMI 2.1 et au moins 3 USB 3.1 aurait été sympas, et toujours pas de second rack hotswap. Et cette histoire de zapptiti liquidé m'a déçu aussi, et remonter une nouvelle société c'est à la fois "courageux....et fou", mais je comprends la colère des possesseurs de platine zappiti !

Ceci dit, Monsieur CHEREL à l'air sincère et il a pris comme raphael de zappiti, le soin de me répondre très courtoisement. Si ce qu'il racontait ne m'a pas réconforté ' , Christophe et Raphael essayent de remonter autre chose, courageux ou suicidaire? Je n'en sais rien, le lecteur n'est pas mal, mais encore un peu trop cher et c'est surtout ce logiciel qui pourri la vie de tous le monde....

Oui, 5,99^par mois ou 50 € l'année, c'est de trop ! les lecteurs sont déjà assez chers, en principe les possesseurs de zappiti ont payé dans le prix de l'appareil, le logiciel inclu... Dire que ça n'ira plus bientot, que les nouveaux films n'auront plus de jaquettes à moins que de s'abonner..... Non, c'est anti commercial Le meilleur DEAL serait de payer 50 € à vie (A VIE) ou même gratuitement je trouve, à tout ancien, possesseurs de zappiti ...Geste commercial que nous aurions mérité et qui pour eux, si ils deviennent crédibles et restent corrects, quand les gens devront changer de lecteur, ils iront à ce moment là vers R VOLUTION

[morgan07]

Effectivement, je rejoins lefacteursonne3x sur la connectique. 2.1, double rack (système à la dune, à l arrière) et wifi 6e minimum (l année prochaine wifi7, apparemment en débit cela va dépoter pour les transferts). Mais comme beaucoup ici, j ai moi même un zappiti, version 4k pro. Même si l équipe de la première heure, ne sont pas responsable du fiasco de zappiti, dur d aller vers r volution. Je trouve cette platine encore un poil chère, 600€ aurait été bien mieux positionné.

[xcheater2]

@Lefacteursonne3x

La vente du zappiti inclus le logiciel, je n'ai pas à repayer un logiciel pour le faire fonctionner de nouveau. Rien n'indiquait que le token rendait inexploitable les lecteurs en cas de fermeture des serveurs, surtout que ma base de donnée n'est pas sur leurs serveurs mais sur le nas. Je n'ai aucune données sur leurs serveurs.

Perso, je n'achèterais pas leurs merde, j'irais à la concurrence, par contre, ça ne sera pas sans conséquence pour eux.

On va juste attendre ce qu'ils vont vraiment faire, car les utilisateurs, lorsqu'ils veront que leurs lecteurs est devenu inutilisable, ils vont se renseigner et viendront ici, ça fera une bonne action collective vu le nombre de lecteur vendu.

[Lefacteursonne3x]

Personnellement, ne croyez pas, mais je peste autant que vous ! Les zappiti de la dernière génération étaient destinés à une clientèle plus fortunée, on trouve des boitiers à 400 euros, voire moins à la concurrence


J ai eu un retour de Remi de HD LAND, qui disons le bien était tout aussi correct que celui de Mr Cherel, ils ont quand même pris la peine de me répondre personnellement, ils auraient pu dire "bah ! au diable" (surtout que mes mails et mes questions sont souvent longues )

Il s'est vendu apparemment 70 000 zappiti à travers le monde - 70 000 mécontents, mais Remi qui dit ne plus travailler pour eux dit que c'est impossible de contenter tous le monde avec le nouveau logiciel et qu il faut bien payé les droits du cloud et de la maintenance....

Je dis juste qu'ils n'auraient pas du revendre zappiti à n'importe qui....
Ca arrive à tous de se retrouver un jour dans la merde, je vais sur mes 61 ans et j'en ai vu des grandes marques disparaitre en 4 décennies .... A une époque j'étais fan de AKAI.....
Plus récemment, l'affaire Pioneer / Onkyo quand même des sociétés qui ont dépassé de loin le demi siècle chacune d existence - qui ont dû un jour fusionné (ou plutot l'un à racheter l'autre et ont travailler chacun sous leur marque respective), ces grandes marques ont vendus tellement d'appareils, elles ont eu tellement de récompenses, qui n'a pas eu une appareil pioneer chez soi ou un onkyo ? (deux amplis pioneer et deux onkyo pour ma part) et puis bardaf, bruits de faillite pendant un an, faillite, attente de repreneur, ça a durer deux ans, mais imaginez vous deux géants (1938) et onkyo (1946) vendus des centaines de milliers d'appareils, autre chose que 70 000, et imaginer la tête de ceux qui venaient d'acquérir des appareils onéreux pour leurs garanties etc? Bon, ok, pappy vous emmerde avec ses blablatages ..... Pas pour autant que j'excuse zappiti (ses créateurs) et qu'ici on ne parle que d'un logiciel plutôt que des réparations machines en premier , mais c'est grace à ce logiciel qui ce sont fait connaitre et c'est grâce a ce logiciel que nous avons été d'accord de payer "un peu plus cher" que les autres marques.

Le souci, c'est qu'ils font autre chose, qui n’a pas l'air trop mal, mais effectivement, c'est du recyclage et c'est encore cher et que ça se fait après la liquidation. Perso, 799, trop cher pour moi et je me dis que je préfèrerais attendre quelques années pour voir si la société aura une pérénité plus grande ' Mais pour Mr Cherel je pense que si il veut récupérer des anciens de zappiti, il devra effectivement proposer quelques choses de correct aux anciens acheteurs de zappiti avec le logiciel quand il sera prêt à ne plus dépendre du cloud.....

C'est un peu comme si on nous avait vendu une voiture avec airco et puis qu'on nous l'enlève et qu'on vous dise, on sait que vous l'avez payé avec, mais maintenant pour le réactiver, vous devrez payer un abonnement mensuel...

[noyel]

oui c'est un peu ça

j'ai pas mal de vieux amplis et de matériels hi-fi de marques désormais disparues ou rachetées, mais qui fonctionnent toujours car les fonctionnalités n'étaient pas dépendantes de l'abonnement à un cloud...

(ceci posé _et un de nos collègues l'a très bien dit_ même si l'indexation des jaquettes était internalisée dans le lecteur, il suffit que la maison-mère arrête de payer l'abonnement à la base de données IMDB ou TMDB pour que l'indexation cesse de fonctionner. Il n'y a pas réellement d'abonnement à vie ou de fonctionnalité pérenne pour des fonctionnalités qui sont de facto externalisées...)

[prostaff]

Bonjour à tous,

Petit commentaire concernant ce nouveau lecteur...Puisqu'il semble établi que ce soit un clone du zappiti NEO, comment expliquer la disparition du fameux "Magic Pixel" tant vanté par zappiti mais qui a toujours été sujet à controverse...A t il vraiment existé en tant que traitement vidéo censé le différencier de la concurrence...Peut être un début de réponse

[Pilou57]

Je pense que c'est plutôt clair que cette chose n'a jamais existé ...
Ils avaient le choix entre l'enlever ou l'appeler NextgenIA

[hiroko]

Une action collective nous coutera bien moins cher que leur abonnement

https://www.economie.gouv.fr/cedef/action-de-groupe

Zappiti a été placé en liquidation en début d'année ( d'après les infos officielles disponible sur le web ) , tu ne peux pas lancer une action collective contre une boite liquidé, a moins de poursuivre le liquidateur et le tribunal de commerce...
Il y a quelques temps une boite de meuble à fait faillite , et le liquidateur a revendu le commandes deja payés des clients a un discounter ( c'est passé aux infos ) donc bon courage dans le cas de Zappiti


Quand à HD Land , ils proposent le logiciel de leur lecteur à des marques concurrentes ( Dune et Zappiti , et peut etre un jour Zidoo ) , rien d'illégal à cela, ce n'est pas par ce qu ils ont vendu leur marque il y a deux ans qu'ils sont responsable de la gestion du nouveau propriétaire, en droit ca n'existe pas.

Si demain Citroen est racheté par MG et que deux an après MG fait faillite , tu ne pourras pas attaquer PSA par ce que les pieces pour ta Citroen ne sont plus dispo , et que PSA accepte de te vendre des pieces qui sont compatible avec ta Citroen.

Quand c'est vendu c'est vendu , et ce n'est plus a toi

[prostaff]

Tout cela est bien triste pour la confiance du consommateur... Si je devais être honnête jusqu'au bout, je dirai que cette fonction semblait plus "software" que "hardware" et que le nouveau soft implémenté par R_volution n'en dispose peut être pas...Mais bon pourquoi se priver de cette fonction censé R_volutioner le traitement vidéo ??

[xcheater2]

en ce qui concerne le maintient d'un serveur, qui dépasse très rarement 20 mo/individu sans compter les jaquettes d'une moyenne de 600 ko/jaquettes, le prix du serveur ne va pas chercher loin. Prenons le cas d'un serveur dédier moyen de ovh, même si un serveur mutualisé peut faire l'affaire, c'est 100€/mois, on divise ce serveur par 1000 boitiers, ça fait 10 cts/mois, soit 1 à 2 €/an pour chacun pour seulement 1000 boitiers et stockera 1G/boitiers en moyenne, soit un dd de 1 to ou en ram

pour ceux qui veulent savoir ou sont les images et son c'est là :



Moi, je n'ai pas besoin de serveurs, j'ai le nas dont tout est dedans et que je sache, le zappiti a un stockage interne de 23,42 Go qui est utilisé à environ 50%, donc il y a place pour mettre 1 go de jaquettes et music de fond



Par contre, je vous suggère de regarder tous les site qui fait la promotion de R_volution et d'expliquer en commentaire ce qui se passe avec leur token