Pas de signal sur écran TV mais pas de problème sur écran PC

[luluHC]

Bonjour à tous,

Je sollicite l'aide du forum sur un problème rencontré avec une box TV android.

je viens de récupérer une box TV android que je veux brancher sur ma TV. Impossible de lire quoi que ce soit. La Box s'allume bien mais aucune image (message: pas de signal détecté) sur ma TV.

J'ai bien évidemment essayé plusieurs ports HDMI, plusieurs câbles et j'ai choisi la bonne source.

Quand je branche cette box android directement sur le port HDMI de mon écran PC, aucun souci, ça marche nickel à chaque fois, l'image de la box s'affiche.
J'ai essayé de mettre par défaut la résolution de ma TV (1920*1080 p/60Hz) sur la box branchée sur mon écran PC (pourtant lui aussi un 1920*1080) au lieu de "résolution auto" qui est mis par défaut, mais rien de ce côté non plus

j'ai aussi essayé sur mon autre TV: idem, la box s'allume mais pas de signal. ça ne marche qu'avec mon écran PC. j'ai aussi fait un reset usine, ça n'a rien changé au problème.

J'ai pensé à un problème de compatibilité HDCP, mais il y aurait un message d'erreur non ? et puis, j'ai une vieile TV 720p, une plus récente 1080p et la box est aussi 1080p donc pas de UHD et probablement pas de HDCP 2.2 j'imagine.

Cette Box android est une Leelbox RK3328 ou Q MAX TV.

j'avoue que là, je sèche.

Merci beaucoup de votre aide.