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Plasma Panasonic série 20 et 30 : Offre remboursement

Message » 21 Juil 2010 19:03

Pour moi :
"Demande enregistrée sur le site le : 23/06/2010
Dossier reçu le :
Statut : Votre dossier n'a pas été encore traité
En attente"
xtrabart
 
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Message » 21 Juil 2010 19:45

idem mais remboursement effectué dans un délai de 4 sem.
rundmc
 
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Message » 22 Juil 2010 16:58

Le remboursement vient de m'être viré aujourd'hui même (4 semaines de délai).

Il n'y a plus qu'à attendre Avatar.
Stteiph
 
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Message » 22 Juil 2010 23:42

Idem pour moi. Virement aujourd'hui (3 semaines et demi de délai).
jetli0105
 
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Message » 23 Juil 2010 14:58

Dossier envoyé le 10 juin 2010 en recommandé > remboursement effectué ce jour 23 juillet 2010 ................ mais erreur: le remboursement a été effectué sur le prix Hors Taxe (141,30 euros) au lieu de le faire sur le prix TTC (169 euros). :(

J'ai donc appelé la société Custom Promo (0970805100 code 15172) et effectivement il y a bien une erreur de leur part. Donc je dois leur faire un courrier + joindre la photocopie de la facture ..... c'est la poisse D'un autre coté je suis en vacances ce soir alors je vais pas me prendre la tete :D :D :D

Par contre j'attends toujours le DVD Avatar
stefane38
 
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Message » 23 Juil 2010 15:37

Pour moi, dossier envoyé le 26/06 (AR du 5/07) mais incomplet à ce moment-là : j'avais juste le bon de commande datant du 12/05 et je n'ai reçu mon écran et le lecteur que samedi dernier.

Mais la boutique dans laquelle j'ai commandé a contacté Panasonic qui a répondu que normalement çà devrait passer étant donné les retards de livraison qu'ils ont eu jusqu'à juillet (çà semble s'arranger depuis).

J'ai renvoyé tous les documents hier avec une petite lettre explicative pour le retard. Et si Custom Promotion me pose des problèmes je pense que je me retournerait vers Pana : j'étais parti pour me prendre juste une TV donc s'il ne me rembourse pas je pense que je ne serait pas le seul à me plaindre :x
phelps
 
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Message » 23 Juil 2010 16:09

en ce qui me concerne:


"Demande enregistrée sur le site le : 22/06/2010
Dossier reçu le :
Statut : Votre dossier n'a pas été encore traité
En attente"

j'ai envoyé le dossier le 23 juin....

je reste patiente pendant 6 semaines le délai annoncé et après je les relance si je ne suis pas remboursée :wink:
halika
 
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Message » 24 Juil 2010 20:57

tiens, surprise :wink: ai reçu ce jour le Bluray/DVD d'Avatar, avec un gentilcourrier m'informant que je vais soit recevoir un chèque ou être créditée du montant de mon lecteur... finalement ça fait seulement 1 mois, je m'attendais à + :lol:
halika
 
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Message » 25 Juil 2010 19:53

Remboursement effectué par virement bancaire. J'attends le BR maintenant :wink:
Petefoul
 
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Message » 25 Juil 2010 20:16

Halika, normalement, tu dois recevoir par virement bancaire ton remboursement (vu le R.I.B. fourni). Et c'est étonnant que tu ai reçu ton BR d'Avatar avant ton remboursement. Sinon, profite bien du Blu-ray. ;)
Stteiph
 
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Message » 26 Juil 2010 11:08

Surprise pour moi aussi hier ou j'ai découvert le blu-ray avatar avec la même lettre que halika, j'attends donc maintenant mon remboursement (demande reçu le 06/07 en AR)
nonox360
 
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Message » 26 Juil 2010 14:22

toujours pas d'avatar dans ma boite aux lettres ???? pourtant ça fait facilement 4 semaines que j'ai reçu un virement ( remboursement du lecteur - 1€ ! )
bref fin mai envoie des docs , mi juin remboursement du lecteur br et depuis pas d'avatar ???
suis le seul ?
kandinsky
 
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Message » 26 Juil 2010 14:27

un espoir !
je viens d'appeler la société Custom Promo 0970805100 puis 15172
on me demande mon nom et elle me dit il est parti le 22/07 , il doit donc arriver aujourd'hui ou demain :D
avec un peu de chance , c'est dans ma bal ce soir
@+
kandinsky
 
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Message » 26 Juil 2010 20:25

Ben, je l'attends toujours ce BR d'Avatar également.
Stteiph
 
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Message » 26 Juil 2010 21:49

Bonsoir,
Petit message pour signaler que mon Lecteur BR a été remboursé le 22 juillet et j'ai reçu le Blu-Ray Avatar avec le DVD ce jour.
J'avais tout envoyé le 23 juin.
Nickel
@+
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