Bonjour à tous,
Je reviens vous donner comme promis des infos sur le l'avancement des réparations concernant mon 42GT20.
Pour rappel, j'ai une bande de couleur violette de 10cm sur tout le côté gauche de mon écran (très visible sur les images claires ou blanches) ainsi qu'un Buzz abusif audible à 3m50 de l'écran.
J'ai gardé mon écran 5 semaines avant de l'envoyer en réparation à la Fnac de Reims.
Réparation initialement prévu pour 10 à 15 jours, j'ai donc contacté le Sav aujourd'hui car l'on approche des 3 semaines de réparations.
La personne du Sav me dit que l'écran est toujours à la station technique (en chauffe) et qu'ils n'ont rien constatés...
Ils me donnent d'ailleurs le n° de la station technique pour que je puisse avoir le tech chargé de mon écran et que je puisse lui apporter plus d'explications...
J'appel donc et là le tech me dit qu'effectivement il ne voit pas de bande violette et que le Buzz il l'entend mais que c'est "normal"
Il faut rappeler quand même que les 2 techs venus chez moi ont bien constatés les 2 problèmes, qu'ils ont testés différentes sources et qu'ils m'ont bien confirmés que c'était anormal !!!
C'est vraiment bien trop simple de dire : on ne voit rien, tout est normal ou de tenir un discours sur "c'est dans la tolérance du constructeur"...
Je vous assure que que je ne vais pas lâcher la fnac de Reims, et que je demanderai un avoir afin de pouvoir changer de model d'écran.
Et s'il faut saisir le juge de proximité au TI il peuvent conter sur moi parce que les arnaques de ce genre avec des Sav en voie de garage c'est vraiment prendre les clients pour des pigeons.!
Et en plus l'écran que j'ai acheté c'était un écran "ré-emballé" donc ils ne m'aurons pas comme ça..
Allez je vous laisse vénère et je vous redonne des news au prochain épisode..