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Nouveau modèle : Screens de mon plasma Samsung PS50A566

Message » 18 Mar 2012 15:39

Ils te garantissent la réparation?

Si c'est une somme te permettant de l'utiliser 10 ans de plus c'est un bon investissement
zebupomp
 
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Message » 20 Mar 2012 21:09

zebupomp a écrit:Ils te garantissent la réparation?


J ai pas penser à demander zut
ulan
 
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Message » 20 Mar 2012 21:52

tu n'as rien de noté sur la facture ?
zebupomp
 
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Message » 20 Mar 2012 23:11

Pour ma part je n'ai aucun soucis depuis que je possède mon Samsung P50A566 , déjà trois ans ou quatre je ne sais plus mais que du bon au niveau de l'image . La qualité n'a vraiment rien a voir avec les LCD même ceux de maintenant .
J'ai trouvé un seul LCD qui pourrait rivaliser avec le Plasma Samsung , c'est le Sony Kdl 55NX810 sur dalle de verre , je l'ai longuement observé en démo pendants plusieurs mois , l'image est très naturelle et piquée. techno trés différente de la plupart des LCD que l'on voit habituellement avec une colorimétrie pas trés naturelle.
dms_hc
 
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Message » 21 Mar 2012 18:22

zebupomp a écrit:tu n'as rien de noté sur la facture ?


Je n'ai pas de facture mais juste un devis pour l'instant.
ulan
 
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Message » 23 Mar 2012 23:16

Bon en fait nouveau devis (annule et remplace), la carte principale est aussi morte, résultat 400€
Stop, on abandonne les réparations et on cherche un autre plasma du coté de chez Pana
ulan
 
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Message » 24 Mar 2012 2:24

normal

dommage :(
zebupomp
 
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Message » 19 Juin 2012 8:52

Salut à tous !

Je me permets de remonter un peu le sujet, ayant une question qui me trotte.
Pour essayer de faire court : je suis possesseur de ce plasma Samsung ps50a566 et d'une ps3 en guise de lecteur bluray.

J'ai activé les options sur la ps3 permettant de profiter des modes de couleur étendus, idem sur le plasma (xvYCC).
Mon "soucis" étant : le mode xvYCC fonctionne parfaitement sur des DVD ou bluray à condition de respecter la fréquence de 60Hz,
impossible d'activer en 24Hz, l'option xvYCC n'est pas grisée, mais se désactive automatiquement dès la détection du mode 24p.
(sournois qui plus est, faisant mine d’être active, on s'aperçoit que non en désactivant/réactivant dans le menu)

Donc aux possesseurs de cet écran, pouvez vous me dire si mode 24p + xvYCC = impossible ? Car avec ce mode, les couleurs sont bien plus naturelles..

Merci !
:thks:
budd
 
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Message » 17 Juil 2012 17:19

Et voilà, mon plasma vient de partir au SAV Boulanger.
4 ans, 7500 heures de fonctionnement et maintenant deux pannes:

1 - L'écran clignote pendant 15 minutes au démarrage sur une entrée HDMI
2 - Une marque rouge dans le haut de l'écran difforme sur des images sombres


Plus qu'à attendre le retour du technicien :cry:
ChMac
 
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Message » 20 Juil 2012 8:56

J'ai contacté Boulanger hier soir. Le technicien est toujours dessus...
Je devrais avoir un retour semaine prochaine.
Le technicien venu à la maison a vu les défauts en 5 minutes, mais celui de l'atelier au bout de 4 jours est toujours dessus.
Pourtant c'est simple, dalle et carte mère à changer, facile comme diagnostic.
Je patiente jusque lundi et après je téléphone tous les jours.
ChMac
 
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Message » 20 Juil 2012 22:29

merci pour ces retours et bon courage :-?
zebupomp
 
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Message » 23 Aoû 2012 14:06

Après énormément d'appels au SAV, le plasma est revenu, mais toujours avec la tâche rouge.... Il est reparti dans la foulée :evil:

Et une semaine après je viens d'apprendre que j'ai le droit à un bon d'échange.....

Les renseignements que j'ai eu sur ce bon d'échange sont très flous... c'est pour une TV équivalente... oui mais de quelle valeur?
Qui connait (vécu :( ) le principe?
ChMac
 
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Message » 23 Aoû 2012 15:13

Pas pour moi désolé.

J'espère pour toi que ce sera à valeur équivalente
zebupomp
 
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Message » 23 Aoû 2012 17:14

Hello,

J'ai eu mon Samsung PS50A566 suite à un bon d'échange.Tu as le détail du montant sur ta garantie 5 ans.
Ils appliquent un coefficient de vétusté.De mémoire,j'avais eu 50% du montant initial.
artrox
 
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Message » 23 Aoû 2012 17:17

tu peux aussi voir avec tes assurances, des fois tu as des garanties qui te permettent d'être remboursé à la valeur d'achat. enfin faut voir si tu peux pas réduire les pertes
zebupomp
 
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