Sinon je viens de rappeler Samsung et le même discours que samedi dernier : "Votre dossier est bien enregistré, on attend les pièces, un technicien vous rappelera lundi ou mardi !" J'ai failli gueuler au téléphone quand j'ai entendu ça ! Elle est allée ensuite voir son responsable et elle m'a répondu que tous les techniciens sont surchargés et un d'entre eux me rappelera pour fixer un RDV.
ET quand je pense qu'il va falloir se tenir prêt pour ces gens là alors que c'est la période des vacances ! J'ai bien peur que cette histoire traine !
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