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Problème d'image écran neuf

Message » 02 Avr 2024 21:47

Bonjour à tous ! Avant tout, je suis nouveau ici et j'ai cherché une réponse à mon problème dans d'autres sujets mais je n'en ai pas trouvé alors
j'espère que je serai clair et que mon message sera conforme, soyez indulgents :ohmg:

Je viens d'acheter un écran LED PHILIPS 55PUS8108/12 55 pouces avec la fonction ambilight. J'utilisais le même écran Samsung LCD depuis plus de
15 ans alors juste passer sur un écran 4K était déjà énorme pour moi :love: J'ai passé les 2 premiers jours à contempler les couleurs magnifiques
au travers de vidéos et films en 4K après un réglage d'image rapide comme l'interface le propose à la mise en route.

Mais lorsque je suis passé sur mon décodeur et que j'ai regardé les chaines tv, j'ai immédiatement remarqué des nuances vertes sur la totalité de l'image.
Je me suis lancé dans les réglages proposés et j'ai vite été perdu. Je me suis renseigné sur chaque amélioration automatique, mode proposé, couleur
chaude et froide, etc... Du chinois pour moi! J'ai passé des heures sur 3 jours à tenter des dizaines de configurations mais même si l'effet s'atténuait
à certains moments, je percevais toujours ce côté verdâtre qui était surtout présent sur les dégradés de couleurs blanches, jaunes ou très noires. Par exemple un
coucher de soleil éblouissant, l'ombre d'un col de chemise blanche ou des cheveux très sombres. J'ai testé plusieurs supports (décodeur, disque dur, console de jeu) en changeant de port HDMI. J'ai même racheté un cable HDMI au cas ou! Je tiens à préciser que je ne remarque presque jamais cet effet "matrix" en 4k. C'est
uniquement en jouant sur la balance des verts complétés avec d'autres réglages que j'ai pu obtenir un résultat acceptable qui ne dénature pas l'image.

Jusque là, je pensais simplement ne pas être très doué avec ces nouvelles fonctions et que mon œil s'était peut-être "habitué" à mon ancien écran. Mais
lors d'un bug de ma connexion internet, l'écran est resté figé 2 secondes sur une image complètement blanche et j'ai remarqué des marques sombres. J'ai
contacté le vendeur avec photos à l'appui pour avoir des informations et enclencher éventuellement un retour mais je n'ai pas de réponse pour le moment.
Je ne sais pas si vous pourrez le distinguer sur les images jointes, mais en réalité, on voit clairement un rectangle noir avec des diagonales qui partent
des coins de ce rectangle pour rejoindre les coins de l'écran (Je n'ajoute pas d'images du problème verdâtre, ce n'est pas perceptible au travers d'une photo). J'imagine que ce n'est pas normal, même si l'écran est arrivé dans un carton en parfait état, je n'arrive pas à croire que l'écran n'a pas subi un choc. Mais d'un autre côté, peut-être que c'est dû au rétro-éclairage led et que je suis bel et bien nul pour régler l'image. Voilà toute l'histoire, je suis dans le flou et j'aimerais beaucoup avoir vos avis.

Qu'en pensez-vous?

https://ibb.co/KNfmnp3

https://ibb.co/2KQFH7H

https://ibb.co/SJkXWfC

Merci d'avoir pris le temps de lire mon pâté :thks:
Christophe1986
 
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Message » 02 Avr 2024 23:45

Sur les trois dernières photos ça ressemble à un manque d'uniformité de la luminosité du Rétro-éclairage y a rien à faire c'est la loterie tu peux peut-être demander un échange avec le revendeur de votre téléviseur.

Pour la première question c'est un problème de Mappage des couleurs.
Soit c'est corrigé via une mise à jour du Firmware du téléviseur.
Soit faut baisser la saturation de la couleur verte.
pinlelala
 
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Message » 17 Avr 2024 9:03

Donc le Rétro-éclairage est une caractéristique à éviter, vue que c'est une "loterie" : un coup c'est bon, un coup c'est pas bon, et "pis c'est comme ça" ! :grr:
ungars
 
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Message » 17 Avr 2024 9:17

Aucun rétroéclairage n'est parfait, même dans l'ultra haut de gamme par exemple un SONY XR-85Z9J https://www.displayspecifications.com/en/model/ec4726a2
le Rétroéclairage n'est pas propre: https://forum.avcesar.com/viewtopic.php?p=384495#p384495

Et pourtant le SONY XR Z9J est une référence 8K FULL MINILED avec pas mal de Zones de MINILED.
pinlelala
 
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