Yacine, t'es par prédisposé à faire un infarctus, j'espère, alors écoute moi bien.
Jeanne d'Arc a peut-être des voix ; alors nous sommes quatre à avoir des voix : Pierre (chez lui avec mon Viva) (mais à un niveau assez faible) ; moi-même ; mais aussi mon épouse et un de mes deux fils qui ont écouté le Viva hier soir avec moi, potentiomètre à zéro, sans modulation (sans musique) : mon épouse qualifiait ce bruit audible comme une sorte de "résonance" de l'ampli ; bruit, il faut le dire sensiblement plus fort que chez Pierre (puisque cette fois-ci audible dans les pianissimos, à droite ; donc avec de la modulation).
Bon Jeanne d'Arc avait des voix, mais sentait-elle la fumée (en dehors du moment fatidique du bûcher final
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) ; et bien moi, oui.
J'ai rallumé l'ampli 2A3 cet après midi : pré-chaufage des tubes (quelques minutes) ; tiens , bizarre, une drôle d’odeur semblait sortir de l’orifice avant droit (grillagé de l'ampli) : une odeur de vernis chauffé ; puis chauffage (ou combustion ?), et là, un petite fumée blanche se dégageant du même orifice (avant droit) avec cette fois-ci carrément une odeur d'électronique brûlée).
Arrêt de la phase de chauffage en Urgence ; retrait du cordon secteur; puis silence de cathédral (ou de mort ?) : aucun buzz audible, mais une odeur persistante de composants électroniques brûlés ...
Bon, avant de vous parlez de la suite, et avant la survenue de cet événement riche en odeur, j'avais contacté Pierre par mail pour lui dire, ce matin, que ce bruit de fonctionnement retrouvé dans les écouteurs était plus fort que chez lui et devenait même gênant, d'autant plus qu'il était asymétrique et plus fort à droite qu'à gauche, et aussi que je n'étais pas le seul à l'entendre puisque mon épouse et mon fils l'entendait également (toujours bouton de volume à zéro, sans modulation). Il m'a demandé de vérifier la tension secteur de mon domicile (j'habite dans un lotissement) ; et bien tension secteur fluctuante à mon domicile entre 235 et 239 V (soit la limite supérieure de la norme du courant secteur EDF : 230 V +/- 6 %) ; je pensais que cette augmentation du courant secteur pouvait être la cause du bruit retrouvé plus fort chez moi que chez Pierre (qui lui a plutôt 230 V chez lui) ; Pierre le pensait aussi et il me disait qu'il allait en parler aux gens de Viva, lors du High-End de Munich, les jours qui viennent ; il m'a dit aussi, et j'y suis très sensible, que si mon problème ne pouvait pas être solutionné (réduire ce bruit, peut-être aggravé par la tension secteur, un peu plus forte chez moi que chez Pierre), qu'il était prêt à me rembourser l'ampli (véridique) ; je lui ai répondu qu'il en était hors de question (que j'assumais mon achat), mais que si on pouvait trouver une solution technique à ce bruit (par exemple mettre les transfos d'alimentation du Viva en entrée 240 V au lieu de 230 V, que ça valait peut-être la peine d'être essayé).
La suite, vous la connaissez maintenant ; l'ampli est HS avec une odeur de fumée sortant de l'orifice avant droit de l'ampli ; tiens, tiens, du même coté que le bruit de fond entendu (plus fort à droite que à gauche, même en intervertissant le côté droite-gauche des tubes de puissances et de pré-ampli ; c'est ce que j'avais tenté hier soir, sans modification du côté prédominant du buzz, toujours à droite).
Pierre est aussi embêté que moi en s'exclamant "c'est fou cette histoire !" ; mais Pierre assume aussi parfaitement son rôle de revendeur et distributeur de la marque Viva ; nous allons faire marcher le SAV Viva (ampli garanti 3 ans et tubes 90 jours) ; Pierre doit aller au High-End de Munich demain ; il va rencontrer les gens de chez Viva ; j'habite en Rhône-alpes pas très loin du trajet Nîmes - Strasbourg, puis Allemagne.
Pierre va passer chez moi ce soir récupérer mon ampli Viva 2A3 en rade, avant de regagner l'Allemagne dans la nuit et rapporter demain l'ampli aux gens de Viva également présent à Munich, qui le rapporteront par la suite en Italie pour un chek up, des plus poussés (comme suggéré par Sky
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) (il avait vu juste
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), et pendant qu'on y est, peut-être une adaptation des transfos d'entrée de mon 2A3 sur une entrée secteur 240 V plutôt que le 230 V
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Quelle histoire de fou !
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Quel périple européen pour mon ampli Viva ; il va voyager et voir du pays, le bougre !
En attendant, j'ai ressorti mon petit ampli Matrix M Stage ; ce n'est pas exactement la même chose, mais il marche (sans bruit), c'est déjà ça !
Quoiqu'il en soit, je tiens à remercier infiniment Pierre pour sa disponibilité et le sérieux de la relation client qu'il entretient et du SAV qu'il propose (sans compter qu'il était prêt à me reprendre l'ampli (avant qu'il ne saute
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) si je n'en étais pas satisfait).
Vous en connaissez beaucoup comme lui ?
Bon Pierre, bonne route ce soir ; prudence sur la route ; je t'offre très volontiers un café ce soir (même si fort tard).
Et une fois de plus, merci pour tout !
Eric