J'ai acheté un cinescreen v2 de 2.4m et j'ai commencé à l'utiliser il y a 2 semaines.
Au début il marchait bien
mais la semaine dernière il a commencé à faire du zèle 
: quand je remontais l'écran, il continuait à enrouler même quand il était en haut.
Depuis ce week end, nouveau problème. Quand je déroule l'écran, tout se passe bien mais quand je l'enroule, il semble être trop lourd pour le moteur et il se déroule complètement (j'obtiens une bordure noire de 40cm en haut de l'écran alors qu'elle est de 10cm habituellement !)
Le seul moyen d'enrouler l'écran est de soulever la lourde barre en bas et demander l'enroulage avec la télécommande.
Pour info, je n'utilise l'écran qu'une ou 2 fois par jours (je n'utilise pas la télécommande comme un fou !)
La télécommande est infra-rouge.
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Je n'ai pas conservé l'emballage et je préfèrerais éviter de le renvoyer alors si vous avez des suggestions, vous génez pas (en plus ça me fera plaisir
)
